ZARAGOZA, 25 Mar. (EUROPA PRESS) -
Renfe ha facilitado la devolución de cerca de 4 millones de euros en los servicios Ave-Larga Distancia, Avant y Media Distancia en Aragón desde la implantación de las medidas de restricción de la movilidad provocadas por la COVID-19.
Por provincias, la devolución se ha producido de la siguiente manera: En Zaragoza, 110.605 billetes, por importe de 3.748.719 euros; en Huesca, 4.105 billetes, por valor de 106.998 euros, y en Teruel, 437 billetes, por importe de 6.556 euros. En total, en Aragón se han devuelto 115.147 euros por 3.862.273 euros.
La compañía ha ampliado hasta el próximo 9 de abril las medidas
extraordinarias posventa implantadas actualmente para todos los trenes de ámbito nacional, por las restricciones de movilidad motivadas por la COVID-19.
De esta manera, Renfe facilita la devolución o cambio de billete, de forma gratuita, a todos los viajeros que no tengan su desplazamiento adecuadamente justificado en las comunidades autónomas con restricciones a la movilidad, o los que no deseen viajar en estos
momentos.
Esta medida es aplicable a todos los billetes de recorrido de ámbito nacional para servicios Ave, Larga Distancia, Avant o Media Distancia Convencional con fecha de viaje hasta el 26 de marzo de 2021, inclusive.
Los viajeros pueden optar por la devolución del importe íntegro del billete, sin gastos de anulación, o por un nuevo billete para otra fecha sin gastos de cambio. Estas operaciones se pueden realizar a través de los habituales canales de venta (www.renfe.com, taquillas de estaciones, agencias de viaje).
