La Generalitat formará en materia turística a cerca de 800 voluntarios del Encuentro Mundial de las Familias

VALENCIA, 9 May. (EUROPA PRESS) -

La Generalitat Valenciana, en colaboración con la fundación que organiza el V Encuentro Mundial de las Familias (EMF), impartirá, a partir del 19 de mayo, cursos de formación turística a cerca de 800 voluntarios que participarán en el encuentro, con el objetivo de que estas personas "puedan dar a conocer la oferta turística valenciana a todos los visitantes y facilitar su estancia entre nosotros", según indicó hoy la consellera de Turisme, Milagrosa Martínez.

Así, de cara al "evento más importante" que va a acoger la ciudad de Valencia, al que se espera que vengan un millón y medio de personas, la conselleria ofrecerá un módulo sobre turismo dirigido a 350 jefes de grupo, integrado en su curso de formación, y una jornada específica sobre turismo a los 400 voluntarios que atenderán directamente al peregrino en las carpas que la organización habilitará en la ciudad.

Martínez explicó que a los voluntarios se les instruirá en técnicas de atención al visitante y sobre la ubicación y servicios de las oficinas Tourist Info; sobre los recursos turísticos más importantes de la ciudad de Valencia y de la Comunitat, como museos, monumentos o alojamientos, y sobre rutas turísticas para descubrir la ciudad del Turia y sus alrededores.

De este modo, a través de estas rutas turísticas, los voluntarios podrán aconsejar a los visitantes sobre seis formas diferentes de descubrir Valencia. "Si lo que les interesa es el centro histórico, podrán hacer el recorrido partiendo de la Estación de Autobuses, RENFE o la Tourist Info de la calle La Paz", señaló Martínez, quien agregó que los visitantes "también tendrán la posibilidad de introducirse en el evento náutico por excelencia con una ruta por el puerto y las instalaciones de la America's Cup".

Para descubrir los parajes naturales de los alrededores de la ciudad, se ha establecido una ruta por El Palmar, la Dehesa de El Saler o la Albufera. Por su parte, "para aquellos que quieran conocer la nueva imagen de modernidad y vanguardia que ofrece Valencia, contarán con un itinerario por la Ciudad de las Artes y las Ciencias".

La formación de estos voluntarios, que se desarrollará entre los meses de mayo y junio en las instalaciones de la Oficina del Voluntariado, será impartida por técnicos de la Red Tourist Info de la Generalitat.

FORMACIÓN A INFORMADORES

Además, los informadores de las Tourist Info recibirán también un curso específico para conocer toda la programación del Encuentro, servicios especiales y aspectos de organización y de seguridad, explicó la consellera.

Para ayudar a los voluntarios en su trabajo de atención a los visitantes, la conselleria ha confeccionado un dossier básico de información turística que servirá de material de apoyo a aquellos que atiendan en los puntos habilitados al efecto. Este dossier incluye una guía y un plano turístico de la ciudad de Valencia, un directorio de las oficinas de la Red Tourist Info, un folleto de las America's Cup, un plano de Metro Valencia y un listado sobre la oferta y recursos turísticos, además de servicios de alojamiento, monumentos y ocio, entre otros.

Asimismo, Turisme tiene previsto reforzar el servicio Tourist Info en la ciudad durante la celebración del evento ampliando los horarios de sus oficinas. Así, la oficina de la calle La Paz ofrecerá servicios de información desde las 9 de la mañana a las 8 de la noche ininterrumpidamente del 1 al 9 de julio.

"Con todas estas iniciativas, la conselleria de Turisme pretende dar a conocer al peregrino la importante oferta turística que pone a su disposición la ciudad y, por extensión, el conjunto de destinos de la Comunitat Valenciana, para facilitar el disfrute de sus estancias a través de un buen servicio de atención y recepción por parte de los voluntarios y de las oficinas Tourist Info", señaló Martínez.

ESPERAN QUE VUELVAN LOS ASITENTES

Con la información sobre la oferta turística valenciana, la conselleria confía en que los asistentes al EMF "se queden con la miel en la boca" y que, a la hora de planificar sus próximas vacaciones, "piensen nuevamente en volver a la Comunidad Valenciana" para conocerla "de una manera más relajada".