Archivo - Nuevo logo del BBVA a las puertas de su sede en Madrid. - Eduardo Parra - Europa Press - Archivo
MADRID 26 Oct. (EUROPA PRESS) -
BBVA captó el 44% de sus nuevos clientes pyme en el primer semestre a través de su proyecto para atraer como clientes a los comercios de barrio, según ha informado en un comunicado.
Entre enero y junio, el banco captó 174.000 nuevos clientes pyme, un 7% más que en el mismo periodo del ejercicio anterior. El proyecto, llamado 'Banco de Barrio' está activo en México, Colombia, Uruguay, Perú, Turquía y España, mientras continúa su despliegue en Argentina.
"Banco de Barrio nos permite estar más cerca de las empresas y conocer mejor su actividad y sus necesidades, ya sea a través de la atención de nuestros gestores, de las visitas a los negocios o de herramientas digitales", ha afirmado el responsable global de Soluciones para Clientes Minoristas de BBVA, David Puente.
Por mercados, en Colombia el banco captó 2.000 nuevos clientes a través de esta iniciativa en el semestre; mientras que en Uruguay se incorporaron 500 comercios y en España se sumaron 27.000 nuevas pymes a través de esta vía, además de otros 50.000 en Turquía. Además, solo en el primer trimestre se realizaron 100.000 visitas a clientes en México.
De cara al futuro, en el país azteca, el banco prevé avanzar con pilotos de asistentes de inteligencia artificial para apoyar a los gestores, mientras que España, Colombia y Argentina incorporarán herramientas que permitirán localizar potenciales clientes y ayudar a los equipos a priorizar su actividad comercial.
