MADRID, 20 Ene. (EUROPA PRESS) -
Mapfre Asistencia ha obtenido la certificación de calidad ISO 9001:2000, una norma que tiene como objetivo fortalecer los sistemas de calidad de la empresa auditada, informó hoy la aseguradora.
La certificación, otorgada por BVQI, la primera entidad privada de certificaciones en España, busca fortalecer los sistemas de gestión de calidad de la empresa auditada a través del análisis de aspectos como la orientación al cliente, el liderazgo, el trabajo en equipo, la toma de decisiones y las relaciones con los proveedores.
Mapfre Asistencia afirmó que esta certificación ISO 9001:2000 "confirma la madurez y eficacia" de su sistema de gestión de calidad de servicios y le compromete a mantener los niveles "más altos" de calidad y eficacia, así como a ofrecer "los mejores productos y servicios a sus asegurados".
