MADRID, 19 Jul. (EUROPA PRESS) -
Acciona Agua, que gestiona en consorcio con Eulen el mantenimiento de la red de agua potable y alcantarillado de ocho distritos de Lima, ha implantado en esa ciudad el Proyecto GOTA (Gestión de Órdenes de Trabajo de Acciona Agua), un sistema de telecomunicaciones que conecta en tiempo real a todos los actores implicados en la resolución de averías y el mantenimiento de las instalaciones, informó la compañía.
En concreto, este sistema reducirá los tiempos de resolución de las incidencias y las fugas de agua de los distritos de Lima y beneficiará a 4,5 millones de personas.
Para ello, la división de Acciona ha implantado una solución informática global que gestiona la recepción, asignación y resolución de las órdenes de trabajo de una forma planificada y eficiente, y se ha dotado a todos los equipos de trabajo de dispositivos móviles de última generación, con conexión 4G de alta capacidad, que permite trasmitir datos, información gráfica y geo posicionamiento de forma permanente.
El sistema coordina a los operarios y establece prioridades en función de diversos parámetros como especialización de las cuadrillas, ámbito de actuación, localización o urgencia.
Además, permite que el cliente y el usuario final conozcan el avance de los trabajos en todo momento y proporciona una herramienta de seguimiento que hace posible la obtención de indicadores fiables para mejorar eficiencia y la calidad del servicio prestado, así como sus costes.
Acciona Agua, en consorcio con Eulen, gestiona para Sedapal, el servicio de mantenimiento correctivo de los sistemas de agua potable y alcantarillado de Lima, que comprende ocho distritos de la capital peruana con una población de 4,5 millones de habitantes.
En Lima, la compañía también es la responsable de la construcción y operación de la depuradora de la Chira, de cuyo mantenimiento y operación se encargará Acciona Agua durante 25 años, que da servicio a 18 distritos de la ciudad y con una capacidad de tratamiento promedio de 6,3 metros cúbicos por segundo y máximo de 11,3 metros cúbicos por segundo.
