MADRID, 30 Nov. (EUROPA PRESS) -
Renfe ha cedido ante las agencias de viajes y reconsideró la aplicación de la 'comisión cero', prevista para el 1 de enero de 2007. En su lugar, pagará el 0,5% de comisión fija, desde el 8,5% que paga en la actualidad, según señaló el presidente de la Federación Española de Agencias de Viajes, FEAAV, Jesús Martínez Millán, en el marco de la Cumbre del Sector Hotelero Español.
Para Millán, Renfe "no lo está haciendo bien" porque la reducción es muy brusca y lo podría haber realizado "de forma escalonada", como en su día hicieron otras compañías como la aerolínea de bandera Iberia. La comisión del 8,5% para las agencias de viajes supone para Renfe un coste de 23 millones de euros al año y su objetivo es llegar a la 'comisión cero'.
Este nuevo sistema también supone que Renfe cobre un 'service fee' en su venta directa por Internet, mientras que Adif lo haga en las estaciones y las agencias de viajes cobren el importe que "estimen oportuno". La compañía mantendrá en enero otra reunión con las agencias para comunicar los avances sobre la migración del actual sistema SIRE a un nuevo entorno, así como sus planes de oferta turística y de marketing y el canal 'online'.
Del volumen de ventas total de las agencias de viajes, entre un 35% y un 40% corresponde a las ventas de billetes de aviones, entre un 10% y un 15% a reservas hoteleras, mientras que el tren supone tan sólo el 5% de sus ventas. El 80% de las reservas de billetes de avión se realiza a través de agencias de viajes, frente al 40% de las reservas de tren, porcentaje que Renfe pretendía doblar.
Las agencias de viajes hacen actualmente frente a la bajada de la comisión por parte de la mayoría de los proveedores. Iberia pasará de pagar el 1% actual de comisión a las agencias de viajes por la venta de billetes a un 0,4% en 2007, con el objetivo de llegar a la 'comisión cero' en 2008.
Air Europa bajará al 1% esta retribución a las agencias de viajes el año que viene. Por su parte, Spanair paga en la actualidad un 1,5% de comisión fija al sector minorista por la venta de sus billetes y de momento queda pendiente su propuesta hacia el sector minorista.
