MADRID, 15 Feb. (EUROPA PRESS) -
Más de 200.000 usuarios han utilizado el simulador de Facua para conocer si las nuevas facturas mensuales de la luz reflejan adecuadamente el coste de la energía consumida, según informó hoy la organización de consumidores.
La herramienta fue puesta a disposición de los usuarios el miércoles, 11 de febrero. Según Facua, el pasado jueves se "volvió a batir" el récord de visitas en la página web, después de superar las 91.000 entradas.
Asimismo, 'facua' es el segundo término que más ha aumentado sus búsquedas en Google en los últimos días, nada menos que el 800%, justo por delante de 'san valentin', que ha subido un 150%, y 'xunta', un 90%.
La aplicación desarrollada por Facua permite a los usuarios comprobar si las compañías eléctricas les han cobrado de más en sus facturas. De ser así, el simulador también ofrece un informe detallado sobre las irregularidades que se han producido y la cantidad que los consumidores deben reclamar a su compañía.
El simulador está disponible en la página web simuladores.facua.org.
Desde noviembre de 2008, las eléctricas emiten una factura mensual, pero siguen leyendo los contadores cada dos meses. Esto provoca que la mitad de los recibos no recojan el consumo real, sino una estimación que se compensa en la siguiente facturación, según esta organización.
Por ello, la última factura que han recibido millones de usuarios se basa en una lectura real en la que se incluye energía consumida a finales del año pasado que no se computó en el anterior recibo y que ahora en parte cobran aplicando las nuevas tarifas, más caras, vigentes desde enero.
