MADRID, 3 Dic. (EUROPA PRESS) -
La Federación Española de Asociaciones de Agencias de Viajes (Feaav), en colaboración con el Ministerio de Fomento, ha presentado el 'Plan de Acciones Formativas 2010-2011', dirigido a todas sus empresas asociadas, con el objetivo de mejorar la competitividad, desarrollo, seguridad y la formación de su personal, según ha informado la Federación en un comunicado.
Para el próximo año se han programado 15 acciones entre un amplio abanico de modalidades y alternativas, todas ellas de carácter gratuito, y que serán impartidas por la Consultora A.S.M.
En esta ocasión se trata de cursos presenciales orientados a mejorar e iniciar a los profesionales en distintas materias como la informática; el diseño de páginas web; la prevención de riesgos laborales; idiomas o atención al cliente; además de programaciones destinadas a tratar la calidad en el servicio turístico.
Según la Feaav, el plan ha sido elaborado en base a las necesidades detectadas en el sector y la demanda de las propias empresas asociadas, por lo que los materiales proporcionados para el desarrollo de las actividades se adecúan a cada nivel de los participantes.
