El Parlament demana promoure l'adhesió d'empreses públiques i privades al sistema d'arbitratge de Consum

PALMA DE MALLORCA, 16 Oct. (EUROPA PRESS) -

La Comissió de Salut del Parlament balear ha aprovat aquesta tarda per unanimitat una proposició amb la qual demana fomentar l'adhesió d'empreses públiques i privades al sistema d'arbitratge de Consum, una eina per resoldre controvrsies entre consumidors i empreses sense necessitat de recórrer a els tribunals i de manera gratuta.

Es tracta d'una proposició no de llei (PNL) presentada per PSIB, Unides Podem i MÉS. En concret, en virtut del text aprovat, el Parlament insta el Govern a reforar la Junta Arbitral de Consum i a treballar perqu les empreses de les Illes se sumin a aquest sistema, com a garantia de la prestació de serveis als consumidors.

A més, el Parlament planteja que les empreses públiques que depenen del Govern o de les entitats locals i que donen serveis a la ciutadania s'adhereixin al sistema d'arbitratge.

Finalment, el Parlament celebra el 25 aniversari de la Junta Arbitral de Consum i a les associacions de consumidors i organitzacions empresarials que han participat en la resolució de més de 25.000 assumptes en disputa.

AIXÍ S'APLIQUEN LES DECISIONS DE LA JUNTA ARBITRAL

La resolució d'aquests assumptes es realitza a través d'acords executables, dictats per collegis arbitrals de composició tripartida: un responsable de l'Administració (llicenciat en Dret), un representant dels consumidors i un representant dels empresaris.

La decisió continguda i notificada a les parts no és susceptible de ser recorreguda per no estar conformes amb la mateixa, sinó que únicament es pot presentar el recurs d'anullació davant l'Audincia Provincial per motius formals.

En cas d'incompliment, la part perjudicada pot sollicitar del jutjat l'execució forosa, igual que ocorre amb l'incompliment de les sentncies judicials.

El 2018, la Junta Arbitral de Consum de Balears va rebre 1.705 sollicituds d'arbitratge i va resoldre 1.162 casos. L'rgan est adscrit a la Direcció general de Consum de la Conselleria de Salut.

En caso de incumplimiento del laudo, la parte perjudicada puede solicitar del juzgado la ejecución forzosa del laudo, al igual que ocurre con el incumplimiento de las sentencias judiciales.

En 2018, la Junta Arbitral de Consumo de Baleares recibió 1.705 solicitudes de arbitraje y resolvió 1.162 casos. El órgano está adscrito a la Dirección General de Consumo de la Conselleria de Salud.