NUEVA DELHI, April 8, 2014 /PRNewswire/ --
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Votada la marca hotelera de lujo con mejor calificacion del mundo por el
Informe sobre hoteles y marcas de lujo 2014 de ReviewPro
Oberoi Hotels & Resorts ha sido votado como la "World's Highest Rated Luxury Hotel Brand" por el Informe sobre hoteles y marcas de lujo 2014 de ReviewPro. El informe tambien clasifica Oberoi Hotels & Resorts como el mejor en satisfaccion del huesped en cuanto a servicio, valor, localizacion del hotel y limpieza.
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ReviewPro, el proveedor lider de analisis de medios sociales online para la industria de la hospitalidad, ha lanzado su informe anual Top Luxury Hotel & Brand, un estudio sobre hoteles y marcas de lujo con la mejor reputacion online.
La investigacion se basa en el analisis de 839.593 revisiones de huespedes online durante 2013 para los hoteles que el seguidor de la industria Smith Travel Research clasifica como "de lujo". Se analizo un total de 1.692 propiedades y 84 marcas en cinco continentes.
ReviewPro dividio el estudio en tres areas; grandes marcas (para grupos con mas de 20 hoteles), pequenas marcas y hoteles individuales. Oberoi Hotels & Resorts se clasifico en el numero uno en el ranking de grandes marcas, con un impresionante 94,7 %.
P.R.S. Oberoi, presidente ejecutivo del Grupo Oberoi, dijo: "Estoy muy orgulloso de que Oberoi Hotels & Resorts haya sido votado como la "World's Highest Rated Luxury Hotel Brand. El premio es una afirmacion del firme compromiso del grupo Oberoi hacia ofrecer a los huespedes instalaciones de clase mundial y un servicio sin precedentes. Dedico este premio a nuestro personal que es nuestro mayor activo y que ha trabajado apasionadamente para asegurar que nuestros huespedes reciben un servicio agradable, personalizado y cuidadoso".
Mas notas para el redactor:
Acerca de Oberoi Hotels & Resorts
Oberoi Hotels & Resorts es sinonimo en todo el mundo de ofrecer la combinacion adecuada de servicio, lujo y eficiencia. Internacionalmente aclamada por sus niveles sin precedentes de excelencia, Oberoi Hotels & Resorts ha recibido innumerables premios y reconocimientos.
Una caracteristica distintiva de los hoteles del grupo es su personal altamente motivado y formado que ofrece un servicio excepcional, personalizado y calido. Los hoteles de lujo del grupo han establecido una reputacion para redefinir el paradigma del lujo y la excelencia en el servicio entre los hoteles de todo el mundo.
http://www.oberoihotels.com
Acerca de ReviewPro
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Silki Sehgal
Responsable de Comunicaciones Corporativas
The Oberoi Group
Telefono: +91-11-2389-0505
E-mail: silki.sehgal@oberoigroup.com
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