Cada navarro dedicó al juego una media de 567 euros en 2014
PAMPLONA, 24 Abr. (EUROPA PRESS) -
El 16% de los navarros ha jugado a apuestas deportivas o de azar, según indica una encuesta encargada por la Asociación de Consumidores de Navarra Irache que ha advertido sobre "los riesgos de participar en estas actvidades". Este estudio señala que el 7% de los navarros juega habitualmente a este tipo de apuestas y el 9% lo hace de forma ocasional.
Según la última Memoria Anual del Juego en Navarra publicada, correspondiente al 2014, cada navarro dedicó al juego por término medio 567 euros, 30 euros menos que el año anterior y 40 euros menos que en el 2012. En el periodo 2011-2014, mientras que el dinero gastado modalidades de juego como el bingo, las máquinas tragaperras o las loterías bajó ligeramente, el dinero invertido en apuestas deportivas o de azar se incrementó un 29% en este periodo.
Según el estudio de Irache elaborado por Cies, el 91% de los que apuestan lo hace en los establecimientos que ofrecen estos juegos, el 8% a través de internet y el 1% de las dos maneras. Sin embargo, entre los menores de 30 años que apuestan, el 20% lo hace a través de internet, un porcentaje significativamente más alto que los otros tramos de edad.
Los hombres participan en apuestas (22%) en mayor medida que las mujeres (10%) y las personas de la Comarca de Pamplona lo hacen en mayor proporción (18%) que los vecinos de otras zonas de Navarra (14%).
A través de un comunicado, Irache se ha hecho eco de varias reclamaciones relacionadas con problemas a la hora de realizar apuestas. Así, hay casos en los que la suspensión de algún partido ha hecho que más de una persona no haya recibido el premio, aunque hubiese acertado el resto de resultados.
Por otro lado, la asociación ha recibido quejas por la imposibilidad de cancelar apuestas que se han realizado por error. En otros casos, cuando el consumidor ha ganado una apuesta y quiere cobrar, no ha recibido el premio al negarse a facilitar en la página web datos como el DNI o un número bancario. Dado que los usuarios no han aportado estos datos, no tienen derecho a cobrar, aunque sí les permitieron pagar para realizar la apuesta.
A estos casos se añaden supuestos problemas técnicos en las web o en las máquinas de apuestas o los bonos regalos "que se ponen como gancho y que pueden resultar engañosos ya que en muchos casos exigen una inversión que supera con creces el supuesto regalo".
Cuando se realizan apuestas a través de internet, Irache recomienda "revisar detenidamente las condiciones generales de las distintas páginas de apuestas" y destaca que sólo las páginas de internet con dominio .es están amparadas por la legislación española que regula el juego.
INCREMENTOS DE LAS APUESTAS A EDADES MÁS TEMPRANAS
La Asociación de Consumidores Irache ha incidido en "la importancia de tener claros los riesgos de estos juegos, especialmente entre los más jóvenes", si bien el 92% de las personas encuestadas ha asegurado conocer los problemas de adicción que pueden generar.
"Los expertos advierten sobre el incremento de estas prácticas a edades más tempranas, sobre todo a través de internet", ha explicado la asociación que ha resaltado que "la mayor accesibilidad, la privacidad y la aceptación social aumentan el riesgo de adicción".
Irache ha alertado sobre "la falta de conciencia social sobre los riesgos que implica el juego" y ha abogado por "un mayor control sobre el juego en los menores, sobre la publicidad, más campañas de prevención y mayor restricción de los espacios habilitados para el juego".
Entre los indicios para preocuparse por un posible problema con el juego, los expertos señalan una preocupación continua por jugar; no concentrarse en el trabajo; perder relaciones personales significativas debido al juego; no poder controlar, interrumpir o detener el juego; mentir a familia o amigos para ocultar su dependencia; jugar más para intentar recuperar lo perdido.
