Usuarios de Nexus 6P afirman que no pueden ser escuchados cuando hablan por teléfono

   MADRID, 23 Nov. (Portaltic) -

   Algunos usuarios de Nexus 6P dicen que, durante ciertas llamadas telefónicas, sus palabras no son escuchadas por la persona al otro lado del teléfono, algo que parece ser debido al micrófono y a la característica de cancelación de ruido.

   La salida al mercado de los nuevos terminales de Google está dando mucho que hablar, tanto por sus buenos aspectos como por los malos. El Nexus 5X parece que ha llegado al mercado con algunos problemas en el puerto USB Tipo C y en la cámara, la cual toma algunas fotos del revés. El Nexus 6P, por su parte, sufrió algunos retrasos en sus envíos, el cristal trasero se rompe de forma espontánea, se doble fácilmente - como el famoso #bendgate del iPhone 6 - y, ahora, parece ser que tampoco realiza bien su función principal, la de mantener una conversación telefónica.

   Algunos usuarios han escrito en foros, como el foro de productos de Google, que su teléfono no funcionaba bien y que la calidad de la voz deja que desear, tanto en manos libres como en el modo normal. Google ha respondido en su foro oficial que van a mirar de qué problema se trata y a trabajar en ello.

   Quienes han intentado experimentar con una posible solución hablan de problemas en la función de "cancelación de ruido". Esta sirve para que, cuando se mantiene una conversación, las palabras de las personas se escuchen en primer plano y el ruido de fondo se disipe, pero, si se trata de lo que causa los problemas, el micrófono destinado para esto no está cumpliendo bien su cometido.

   "Deshabilité la cancelación de ruido a través de una build y mi problema se arregló. Esto ocurre también con los Nexus 5 y 6. No creo que sea un problema de hardware. Google necesita establecer una opción para esto o utilizar un software mejor", explica un usuario de Nexus en un texto en el foro de Google.

   Deshabilitar esta característica no es algo que se pueda hacer directamente desde el terminal, sino que es necesario 'rootear' el 'smartphone' para acceder al sistema con todos los permisos sin ningún tipo de restricción.

   De ser realmente un problema de software, bastaría con que Google hiciera circular una actualización con la solución a los problemas, por lo que esperemos que los de Mountain View no tarden en encontrarla