MADRID, 24 Nov. (PORTALTIC/EP) -
Desde que apareció el número para emergencias en Estados Unidos, 911, ha permanecido sin cambios en su forma de comunicarse con los ciudadanos. Únicamente admite llamadas y las autoridades quieren que se adapte a las nuevas formas de comunicación.
La Comisión Federal de Comunicaciones ha decidido que "es hora de llevar al 911 a la nueva era", según palabras de su presidente, Julius Genachowski, recogidas por BBC. "Hoy en día no está adaptado a las comunicaciones del futuro", ha añadido.
Durante una charla en el Centro de Emergencias del Condado de Arlington en Virginia, Genachowski ha anunciado que la FCC está considerando adaptar el número de emergencias 911 a los nuevos tiempos.
Alrededor del 70% de las llamadas al 911 que se hacen actualmente en Estados Unidos provienen de teléfonos móviles según ha declarado el presidente de la comisión. Por este motivo, en el futuro aceptará mensajes provenientes de teléfonos móviles que incluyan fotos, texto o video.
CASO PRÁCTICO: LA MATANZA DE VIRGINIA.
Genachowski ha declarado durante la charla que la masacre de la Universidad Tecnológica de Virginia fue un incidente evitable con esta nueva tecnología.
Treinta y dos personas fueron asesinadas al abrir fuego un estudiante en la Universidad Tecnológica de Virginia en 2007. "Algunos estudiantes y testigos intentaron enviar mensajes de texto al 911 durante el incidente y, hasta donde sabemos, estos mensajes nunca llegaron a las centralitas del 911", ha declarado el presidente.
Desde la comisión destacan las numerosas ventajas que podría suponer estas mejoras. Permitir comunicar una situación de riesgo sin necesidad de ser escuchado puede ser vital en situaciones de secuestro. Además podría facilitar el proceso a las personas sordas o con otro tipo de discapacidades.
