MADRID, 25 Ene. (EDIZIONES/Portaltic) -
El servicio de soporte técnico de Apple cuenta con una aplicación que pone a los usuarios en contacto con expertos o con la información que necesitan en ese momento y desde este martes está disponible en España.
La aplicación es gratuita y ofrece a los usuarios de un dispositivo iOS soporte técnico mediante llamadas, chat o email con un experto o, incluso, da la posibilidad de programar una llamada para ser atendido en un momento al que al usuario le venga mejor, o incluso solicitar cita para una reparación en una tienda Apple.
Este servicio de soporte a través de la aplicación es una versión simplificada de la versión web del servicio técnico, que busca que el usuario acceda al mismo de una forma más sencilla y rápida a través de un dispositivo móvil.