BARCELONA 9 Ago. (EUROPA PRESS) -
La Plataforma per la Llengua denunció varios "casos de discriminación" lingüística por parte de Fecsa Endesa después de que los usuarios afectados por el apagón del 23 de julio en Barcelona se encontraran con situaciones de desatención y discriminación por dirigirse en catalán en el momento de hacer las reclamaciones, según la Plataforma per la Llengua.
Esta organización exige a la eléctrica que rectifique "urgentemente" el trato lingüístico discriminatorio y tome las medidas oportunas para hacer cumplir la legislación vigente y mantenga una atención respetuosa hacia los clientes que se dirigen en catalán. También exigió a la administración catalana que actúe exigiendo a la empresa el cumplimiento lingüístico y aplique las sanciones necesarias.
Los clientes que se encuentren afectados por esta situación pueden hacer una reclamación oficial a través de la Plataforma per la Llengua, en la Agencia Catalana del Consumo y en la Oficinas de Garantías Lingüísticas de la Generalitat.
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