SiteMinder ofrece la primera conexión a aplicaciones con distintos servicios para huéspedes de cualquier hotel

MADRID, 4 Nov. (EUROPA PRESS) -

La plataforma de adquisición de huéspedes SiteMinder ha lanzado 'Hotel App Store', la primera plataforma que permite a distintos establecimientos descubrir, elegir y conectar aplicaciones a sus sistemas de gestión para mejorar la experiencia de los huéspedes.

Según informó la compañía la 'Hotel App Store', que se presentará en el World Travel Market de Londres, cuenta con tecnología inteligente incorporada que solo recomienda aplicaciones relevantes para los clientes de hoteles, basándose en sus perfiles y selecciones anteriores.

Hasta ahora, solo se podía acceder a los mercados hoteleros utilizando el sistema de gestión hotelera (PMS) asignado por el proveedor del mercado. La aplicación de SiteMinder brinda acceso a todos los hoteles, ofreciendo gestión a más de 100 aplicaciones que abarcan servicios de gestión de ingresos y la venta de servicios adicionales, comunicación con los huéspedes, gestión de comentarios y opiniones y control de las habitaciones, entre otros, a través de una única interfaz.

Entre las aplicaciones disponibles en la 'Hotel App Store' se encuentran Cendyn, TrustYou, Welcome Pickups y Oaky, del grupo Muthu Hotels & Resorts, que ya ha visto un aumento de los ingresos y de las tarifas diarias medias desde que empezaron a utilizar Oaky. "Se ha convertido en una platadorma de confianza para encontrar servicios que normalmente necesitan desarrollo e integraciones adicionales", ha declarado el director de Comercio Electrónico de la cadena hotelera, Nuno Sacramento.