La OMT recomienda "soluciones creativas" anta la irrupción de las nuevas plataformas de servicios turísticos

MADRID, 15 Sep. (EUROPA PRESS) -

Los nuevos servicios de plataforma, o economía compartida, se debatió en el período extraordinario de sesiones de la Asamblea General de la Organización Mundial del turismo (OMT) sobre el turismo inteligente, en el que la OMT presentó su último informe titulado 'Nueva Plataforma de Servicios Turísticos', comprender, repensar y adaptarse', donde recomienda "encontrar soluciones creativas para salvaguardar los derechos de los consumidores y los estándares de calidad, a la vez que garantiza una competencia justa para todas las empresas".

Mientras que el turismo continúa creciendo fuertemente, un cambio en modelos del negocio y comportamiento del consumidor ha sido notable en los últimos años. La combinación de la crisis económica mundial, los avances en la tecnología y la aparición de plataformas digitales ha dado lugar al aumento de la nueva plataforma de servicios turísticos, a menudo denominada la economía compartida, señala la OMT.

El informe tiene como objetivo proporcionar una visión útil sobre la nueva plataforma de servicios de turismo y contribuir a la discusión y colaboración en curso entre los interesados.

La publicación examina nuevos servicios de plataforma de turismo a través de destinos en todo el mundo en cinco áreas principales: alojamiento de información, transporte, comida y "cosas para hacer" o actividades turísticas. El objetivo del estudio es comprender mejor cómo este fenómeno está configurando el sector del turismo, identificar las oportunidades y retos específicos que plantea y evaluar las posibles acciones a seguir.