Las aerolíneas crean innovaciones en comercialización para potenciar sus beneficios

MADRID 9 Nov. (EUROPA PRESS) -

Las aerolíneas se están centrando en crear innovaciones en comercialización para satisfacer a los viajeros aéreos y potenciar beneficios, según un informe elaborado por IdeaWorks y CarTrawler.

El nuevo informe denominado 'Las mayores innovaciones en comercialización de 2017 para deleitar a los viajeros aéreos y potenciar beneficios" muestra cómo aerolíneas como Allegiant, Delta, easyJet, Gol, Jeju Air y Tui Airlines Nederland están creando productos y servicios para conseguir mayor rentabilidad en sus compañías.

El informe concluye que la innovación en otros sectores, así como dentro del sector turístico, puede ayudar a las aerolíneas a satisfacer a los pasajeros, además de potenciar los beneficios.

El informe pone como ejemplo el complejo hotelero construido por Allegiant en la costa occidental de Florida que creará una relación entre la aerolínea-aeropuerto-complejo que espera generar enormes beneficios.

Por su parte easyJet ha presentado una plataforma de reservas en línea para vender vuelos de conexión en Norwegian y WestJet entre Europa y Argentina, Canadá, Singapur y los Estados Unidos (vía Londres Gatwick)

Además Delta Air Lines ha reinvertido una parte de sus ingresos derivados de la venta de equipaje en una aplicación móvil que permite a los pasajeros conocer la ubicación de sus maletas, ya sea en la sala de equipaje, en la rampa o junto al avión.

También Tui Airlines Nederland está empleando dispositivos portátiles a batería que permiten a los pasajeros utilizar sus teléfonos móviles para solicitar bebidas y aperitivos desde sus asientos.

Para finalizar Jeju Air vende en Corea un paquete específico para dormir en los asientos del avión por 100 dólares (unos 86 euros). Con este servicio, la aerolínea proporciona al pasajero los dos asientos contiguos, así como una manta y una almohada.