El centro de atención a clientes platino y oro de Iberia, premiado por Contact Center

Iberia Plus
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Europa Press Transportes
Actualizado: lunes, 24 junio 2013 16:04

MADRID 24 Jun. (EUROPA PRESS) -

El centro de atención a clientes platino y oro de Iberia ha recibido el premio al mejor servicio de atención al cliente en el sector transportes, otorgado por la empresa Contact Center, según ha informado la compañía en un comunicado.

Esta es la cuarta edición en la que se celebran estos premios, donde se eligen los mejores centros de atención a clientes en sectores como transportes, banca, seguros o telecomunicaciones.

El centro de atención a clientes platino y oro de Iberia es un referente para los clientes Iberia Plus Oro e Iberia Plus Platino por la atención que les presta y por su capacidad para anticiparse y dar respuesta a cualquier tipo de situación.

En 2012, atendió a más de 450.000 llamadas, resolvió más de 200.000 tareas de apoyo y emitió más de 70.000 billetes.

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