Gabriel Luengas - Europa Press - Archivo
MADRID, 30 Ene. (EUROPA PRESS) -
Renfe i Iryo han anunciat que no aplicaran la seua política de devolucions pels retards que es deguen a les limitacions temporals de velocitat que Adif està aplicant en algunes línies, com a conseqüència dels avisos que els maquinistes estan reportant.
Per contra, Ouigo ha mantingut sense canvis la seua política de compensació, per la qual cosa, a pesar que els retards es deguen a aquest limitacions, donarà un val de descompte per un valor del 50% del bitllet a partir dels 30 minuts de retard.
Així mateix, els viatgers d'Ouigo rebran un reemborsament del 50% a partir de 60 minuts de retard i del 100% a partir dels 90 minuts, segons informen fonts d'este operador a Europa Press.
Per la seua banda, tant Renfe com Iryo han posat sengles avisos en les seues pàgines web, en els quals adverteixen que els retards provocats per les restriccions imposades per Adif (el gestor de les vies) no generaran dret a cap indemnització.
En el cas d'Iryo, no es reemborsarà cap import dels bitllets adquirits abans del 28 de gener i que patisquen retards per estes limitacions, mentre que en Renfe esta data serà a partir d'este dissabte, 31 de gener.
Esta setmana, Facua-Consumidors en Acció va assegurar que les tres empreses hauran d'abonar les indemnitzacions per retards que establix la normativa europea, fins i tot els produïts per estes limitacions d'Adif.
L'organització de consumidors defensava que les limitacions de velocitat no es poden considerar dins de les excepcions que contempla la normativa europea i que eximirien a les companyies de lliurar estes indemnitzacions.