El Servef implanta un nou model de centre de feina a l'oficina d'Alzira

VALÈNCIA 10 Dic. (EUROPA PRESS) -

El Servef ha posat en marxa el nou model de Centre Servef de Feina a l'oficina d'Alzira, amb l'objectiu de donar prioritat i incrementar l'atenció personalitzada i planificada al ciutadà, mitjançant una modificació profunda en la manera de funcionament de l'oficina, segons ha informat la Generalitat en un comunicat.

Així, es pretén oferir servicis de valor afegit en orientació laboral que millorin l'ocupabilitat a al voltant de 12.000 demandants de feina inscrits en este Centre Servef. Per això, s'ha posat en funcionament un sistema de cita prèvia que assegura la prestació de l'atenció personalitzada i els servicis sense esperes ni demores per als usuaris.

Esta nova manera de funcionament va a permetre una constant reducció del temps i recursos humans destinats a tasques transaccionals i tràmits burocràtics d'escàs valor, que podran realitzar-se de manera automatitzada mitjançant instruments tecnològics i de gestió telemàtica, com internet o els caixers AUTOSERVEF (teleadminstració).

El Centre Servef d'Alzira és un dels primers centres de la Comunitat Valenciana, en els que s'implanta este nou model, i actuarà com a oficina pilot per a estendre progressivament este model als 55 Centres Servef existents en la Comunitat.

Esta és una de les mesures introduïdes a partir del Pla Estratègic del Servef 2014-2020, que pretén una millora important de la quantitat i qualitat del servei i, per això, preveu la inclusió d'una nova estructura de funcionament i l'adopció de noves mesures per a ser més eficaços en els resultats, i més eficients en la inversió feta.

DEMANDANTS DE FEINA

Les oficines del Servef es concentraran a proporcionar serveis de qualitat i valor afegit als demandants de feina, especialment a l'àmbit de l'Orientació Laboral i Professional en la recerca de feina i a l'assessorament per a l'autoocupació, informant sobre el Catàleg de Servicis que el Servef oferta als qui s'inscriuen i sobre els servicis integrals de les polítiques actives: foment de feina, orientació i formació.

El nou model de Centre Servef de Feina també pretén potenciar el paper del Servef com a agent dinamitzador de la intermediació laboral. En este sentit, l'estalvi de temps i recursos humans en tràmits administratius va a permetre incrementar la presència dels CSE a l'àmbit empresarial, amb l'objectiu de detectar les seues necessitats, tant formatives com professionals.

Així, els funcionaris del Servef efectuaran plans de prospecció d'empreses per a captar potencials ofertes de feina, i també per presentar i oferir els seus servicis, com ara la selecció dels treballadors, el portal GVAJOBS i la xarxa Eures, i informació sobre els contractes per a pràctiques no laborals.