El secretario general de Facua-Consumidores en Acción, Rubén Sánchez, ha reclamado al ministerio de Transportes que incremente el número de inspectores en los aeropuertos y establezca un protocolo de información con AENA, así como ha instado a los pasajeros a reclamar compensaciones de entre 250 y 600 euros que establece la legislación ante cancelaciones e indemnizaciones por los perjuicios económicos que sufran.
