Facebook ha decidido simplificar la configuración de la privacidad de los usuarios en la red social. La compañía está experimentando con un nuevo modelo más visual y con menos términos jurídicos que faciliten el proceso. Los formularios han pasado de siete a tres páginas y se ha basado en las sugerencias y quejas de los usuarios.
El sistema de configuración de la privacidad en Facebook ha sido muy cuestionado por la masiva aparición de términos de jerga jurídica. Facebook ha confirmado que en las siete páginas en las que se informa sobre la privacidad en la red social hay 5.830 palabras jurídicas. Además su extensión es más larga que la de la constitución de Estados Unidos (sin enmiendas). Estos datos, sumados a las críticas, han hecho que Facebook haya desarrollado un nuevo sistema más sencillo.
Facebook ha explicado en un comunicado que el principal problema de su información sobre privacidad es que la "han desarrollado profesionales sin pensar en la gente que normalmente utiliza el servicio. En este sentido la compañía ha asegurado que están "desarrollando una nueva política de privacidad escrita más fácil de entender".
Para la creación de este nuevo formulario de privacidad, Facebook se ha basado en tres premisas. La primera es la necesidad de que el contenido "sea fácil de entender incluso cuando los conceptos son complicados". Para ello la red social a tratado de eliminar parte de los conceptos jurídicos y sustituirlos por otros más sencillos.
En segundo lugar Facebook ha considerado que la nueva explicación "debe ser visual e interactiva porque es lo que se utiliza en las páginas web de hoy". En lugar de disponer varias hojas de texto sin más, la nueva fórmula de Facebook incorpora elementos visuales y hace uso de diferentes tipografías para facilitar y orientar la lectura.
Por último, Facebook ha tratado de configurar la información en relación a las preguntas realizadas por los usuarios. El desarrollo del documento sobre privacidad de la red social se estructura respondiendo a las preguntas más importantes planteadas al servicio de ayuda por parte de los usuarios.
El nuevo sistema de configuración e información de la privacidad se puede consultar en Facebook. La compañía ha asegurado que sigue trabajando para mejorarlo y que por el momento no notificará el cambio de forma masiva a los usuarios. Si los consumidores aprueban el nuevo sistema Facebook procederá a utilizarlo en sustitución del antiguo modelo.
Vía: Facebook (http://www.facebook.com/about/privacy/)