Los servicios 061 y Salud Responde revalidan la certificación del sistema de gestión de calidad y medioambiente

SEVILLA 3 Jun. (EUROPA PRESS) -

El Centro de Emergencias Sanitarias 061, perteneciente al Servicio Andaluz de Salud, ha renovado sus certificaciones de calidad y medioambiente por las normas ISO 9001 e ISO 14001 para el servicio de emergencias sanitarias 061 y Salud Responde. Una acreditación que adquiere mayor relevancia al llevarse a cabo tras el proceso de integración de este centro en el Servicio Andaluz de Salud, sin que por ello haya cambiado el nivel de seguimiento y cumplimiento de estas normas.

Las normas ISO 9001 e ISO 14001 son normas internacionales que verifican el sistema de gestión de la calidad en los procesos y en la actividad que lleva a cabo la organización, así como el sistema de gestión medioambiental de estos procesos y actividad por encima del cumplimiento normativo, según ha detallado la Junta en un comunicado.

El Centro de Emergencias Sanitarias 061 en Andalucía cumple 28 años de la primera certificación por la norma ISO 9001 del Sistema de Gestión de Calidad 061 de Andalucía y 21 años del sistema de Gestión medioambiental, certificando en el año 2022 el servicio Salud Responde por ambas normas.

Según ha manifestado del director gerente del Centro de Emergencias Sanitarias 061 de Andalucía, Fernando Ayuso, "el servicio de emergencias sanitarias 061 fue pionero a nivel nacional y europeo en obtener esta certificación en el ámbito de la atención sanitaria a las urgencias y emergencias extrahospitalarias con alcance a toda la actividad". "Esta certificación mantiene a la organización en un estado de mejora continua, para garantizar una prestación sanitaria de mayor nivel a los pacientes", ha apostillado.

En esta ocasión, las visitas de auditorías se han centrado en Salud Responde ubicado en Jaén y en los servicios provinciales de 061 de Huelva, Jaén y Almería, así como Málaga y su sede central ubicada en el Parque Tecnológico de Andalucía en Málaga.

El 061 de Andalucía ha pasado también con éxito la auditoría de seguimiento del sistema de gestión de la Seguridad y Salud en el trabajo, certificada por primera vez en el año 2021. Esta norma certifica el cumplimiento de los máximos estándares internacionales en prevención de riesgos laborales. Previamente desde el año 2014, el 061 estaba certificado por la norma Ohsas 18001, apostando en el 2021 por el modelo de gestión más avanzado de la ISO 45.001, de forma integrada con el resto de Sistemas ISO en Calidad y Medio Ambiente.

Dentro del proceso de integración en el Servicio Andaluz de Salud, el Centro de Emergencias Sanitarias 061 ha continuado desarrollando los trabajos para garantizar su compromiso con el mantenimiento de un entorno laboral saludable y seguro, reforzando la integración de la seguridad y salud en los procesos de la organización más allá del cumplimiento legal.

Junto a las acciones desplegadas en estos años por el Centro de Emergencias Sanitarias 061 en nuestra Comunidad para mejorar la calidad asistencial, se han desarrollado programas para asumir el compromiso de empresa sostenible y de responsabilidad social y ha continuado trabajando en el plan de calidad del servicio Salud Responde.

Además, en el año 2005, el Centro de Emergencias Sanitarias 061 obtuvo la acreditación Avanzada de centros por la Agencia de Calidad Sanitaria de Andalucía de la Consejería de Salud y Familias, que en el año 2016 fue sustituida por la certificación de servicios de urgencias y emergencias, certificación que mantiene hasta la actualidad.