El Teléfono de Información Juvenil atiende 8.553 consultas en 2010, la mayoría sobre el acceso a la vivienda

SEVILLA 17 Ene. (EUROPA PRESS) -

El Teléfono de Información Juvenil, un servicio del Instituto Andaluz de la Juventud (IAJ), ha atendido durante el año 2010 un total de 8.553 consultas, de las cuales 7.469 se plantearon a través del teléfono 901 40 00 40 y el resto, vía correo electrónico, siendo la principal cuestión las ayudas y recursos para el acceso a una vivienda, con un 30 por ciento de las llamadas y correos recibidos.

En concreto, según ha indicado el IAJ en una nota, las consultas sobre vivienda se han referido principalmente a las ayudas al alquiler, a las estipuladas para acceso a Viviendas de Protección Oficial, y a las subvenciones existentes para el acceso en segunda transmisión y a viviendas nuevas de renta libre.

Por otro lado, a las cuestiones sobre vivienda, han seguido las planteadas sobre la realización de trámites administrativos, siendo éstas el 17 por ciento del total. Las llamadas en las que se solicitaba información sobre programas de ocio como Carné Joven o la Red de Albergues Juveniles, gestionada por la empresa pública Inturjoven, representan el 13 por ciento.

Así, en los contactos restantes se han planteado preguntas en materia de voluntariado, educación y empleo. En lo relativo a las casi 7.500 llamadas efectuadas al 901 40 00 40, la memoria 2010 de este servicio destaca que el 58 por ciento fueron realizadas por mujeres y que el porcentaje mayoritario de usuarios, en concreto el 91 por ciento, han sido menores de 35 años. Asimismo, el 70 por ciento de las llamadas procedían de entornos urbanos.

En referencia a la distribución geográfica, Sevilla es la provincia desde la que más llamadas se efectuaron, 2.876 en concreto, seguida por Málaga, con 877, Cádiz, con 679 llamadas, Granada, con 608 consultas. Por su parte, la provincia de Jaén registró 603 consultas, Córdoba, 533, Almería realizó 431 llamadas y, finalmente, Huelva 416 consultas. Así, las 446 llamadas restantes procedían de otras provincias españolas.

El Teléfono de Información Juvenil es un servicio del Instituto Andaluz de la Juventud (IAJ) que viene prestando asesoramiento sobre todos los programas, actuaciones y convocatorias de la Junta de Andalucía, específicamente dirigidas a jóvenes. Las consultas se pueden plantear a través del teléfono 901 40 00 40 y vía e-mail (información.iaj@juntadeandalucia.es).