MADRID, 5 de Payares (EUROPA PRESS)
Facua-Consumidores n'Acción aconseyó a los afectaos pola suspensión de los conciertos qu'Isabel Pantoja tenía previstos pa les próximes selmanes que reclamen el reembolsu del importe de les entraes amás de los posibles gastos de tresporte causaos.
La cantante anunció al traviés de la so web la suspensión de los sos conciertos n'Uviéu, Madrid y Barcelona ante'l so inminente ingresu en prisión al refugar l'Audiencia de Málaga'l so recursu.
Según informó Facua nun comunicáu, les entraes ha reclamase a les empreses nes que les mercaren, que nun tienen que tardar más d'un mes en reembolsar el so importe. En cuanto al abonu de los gastos causaos, tienen d'esixise a la empresa promotora de los conciertos, YMAX Producciones.
L'asociación considera que nesti casu nun se trata d'una cancelación por causes de fuerza mayor, puesto que'l motivu de la suspensión de los recitales ye la inminente entrada en prisión de la cantante, un riesgu qu'asumió al entamar los conciertos, dao que la sentencia xudicial condenatoria emitióse n'abril del 2013 y ratificada el 24 d'ochobre pol Tribunal Supremu.
Facua recuerda que l'artículu 21.1 de la Llei 1/2007 establez que "el réxime de comprobación, reclamación, garantía y posibilidá de renuncia o devolución que s'estableza nos contratos, tendrá que permitir que'l consumidor s'asegure de la naturaleza, característiques, condiciones y utilidá o finalidá del bien o serviciu; puea reclamar con eficacia en casu d'error, defectu o deterioru; puea faer efectives les garantíes de calidá o nivel de prestación ofrecíos, y llograr la devolución equitativa del preciu en casu d'incumplimientu o cumplimientu defectuoso".