ASTILLERO, 23 Mar. (EUROPA PRESS) -
Un total de 22 ciudadanos del municipio han acudido al curso gratuito sobre los derechos de los usuarios de telecomunicaciones que ha impartido la Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC) del Ayuntamiento de Astillero, durante los días 15, 16, 22 y 23 de marzo en El Almacén de las Artes.
Según explicó la responsable de la OMIC y profesora del curso, Ana España, el número de plazas tuvo que ampliarse debido a la demanda suscitada entre el público.
El curso se ha impartido en horario de 18.00 a 20.00 horas, con el objetivo de aportar informaciones y consejos que permitan a los ciudadanos defender los derechos que como consumidores tienen atribuidos, así como que conozcan también los deberes que tienen.
Entre los temas que se han tratado se ha prestado especial atención al tema de la tarificación adicional de los servicios telefónicos y el proceso de altas y bajas en las compañías de telecomunicaciones, ya que "parece que el alta es facilísima y en cuanto uno intenta darse de baja aparecen los problemas".
Asimismo, según informó la responsable de la OMIC, se ha dado información a los alumnos del curso acerca del derecho de los consumidores a aparecer en la guía telefónica y la Ley de Protección de Datos, el cambio de operador y la portabilidad del número y en qué situaciones pueden pedirse los depósitos de garantía por parte de las compañías.
