SALAMANCA, 23 Oct. (EUROPA PRESS) -
El Ayuntamiento de Salamanca y Caja Duero firmaron hoy un convenio de servicios de colaboración integral en la gestión recaudatoria con el que se persigue "facilitar al contribuyente el cumplimiento de sus obligaciones tributarias, moderar y simplificar la gestión interna de la propia administración y conseguir que ésta se profesionalice y garantice un mayor nivel de calidad".
El acuerdo fue rubricado por el alcalde de Salamanca, Julián Lanzarote, y el presidente de Caja Duero, Julio Fermoso, y permitirá "externalizar las labores de apoyo y colaboración de la gestión tributaria para que el Organismo Autónomo de Gestión Económica y Recaudación (OAGER) mejore sustancialmente en la atención al ciudadano, que será más especializada".
Asimismo, el OAGER continuará efectuando los procesos "más especializados" como la inspección tributaria, la inspección catastral, y los procedimientos especiales de recaudación ejecutiva, permitiendo de esta forma "una mayor profesionalización del personal municipal al centrarse en la especialización tributaria", indicó el Consistorio.
Además, gracias a este convenio el OAGER contará con soluciones tecnológicas que permitirán al contribuyente relacionarse a través de los diferentes canales como web, fax, sms, e-mail o call center, entre otros medios.
El acuerdo permitirá también "una mayor agilidad y simplificación de los procesos de control de la recaudación al establecerse el control contable sobre las cuentas restringidas por Caja Duero como entidad gestora de la recaudación, permitiendo un acceso inmediato a la documentación y ficheros de cobro, incluso los relativos a las entidades colaboradoras en la recaudación", añadió.
