La síndica de Greuges cree que reclamar deudas por errores administrativos perjudica a los niños

BARCELONA, 31 Oct. (EUROPA PRESS) -

La síndica de Greuges de Catalunya, Esther Giménez-Salinas, ha afirmado que reclamar deudas a familias vulnerables "por errores de la Administración" perjudica a los niños, y solicita mecanismos preventivos para detectar y corregir estas situaciones y revisar los procedimientos abiertos.

En un comunicado este viernes del Síndic de Greuges, se informa de que desde 2020 la institución ha recibido "numerosas" quejas de familias vulnerables con niños a cargo a los que la Administración reclama pagos indebidos de ayudas que percibían en el marco del compromiso socioeducativo (COSE).

El COSE es un instrumento dirigido a las familias que elaboran los servicios de atención a la infancia cuando detectan una situación de riesgo que afecta a un niño, e incluye una ayuda económica para atender estas situaciones de riesgo.

Una de las últimas quejas que ha recibido el Síndic de Greuges es el caso de una familia "a la que se reclama el reintegro de 19.000 euros".

El Síndic explica que en 2020, tras revisar los expedientes, la Conselleria de Derechos Sociales de la Generalitat abrió un expediente de reintegro porque "detectó que los importes concedidos entre 2016 y 2018 no habían tenido en cuenta una reducción de la prestación prevista en la normativa aplicable en aquel momento".

"CONTRADICCIÓN GRAVE"

La institución recuerda que en una resolución de junio consideraba una "contradicción grave que familias que reciben una ayuda para cubrir las necesidades básicas de los hijos se vean obligadas a devolver importes, sobre todo porque esto incrementa su precariedad y expone a los niños a un riesgo social más elevado".

La síndica pide más esfuerzos para evitar que los pagos indebidos sean una práctica habitual y solicita que se implementen mecanismos preventivos para "detectar y corregir errores de cálculo, y que todos los procedimientos abiertos actualmente se revisen" desde una perspectiva social y de infancia, no solo económica.

También detecta carencias en la información a las familias afectadas: "En algunas ocasiones, a causa de cambios de domicilio, las familias no recibieron la notificación del retorno del dinero por correo, sino que se les notificó con un anuncio del Diari Oficial de la Generalitat de Catalunya, de manera que no se enteraron".