Actualizado 05/10/2011 12:11
- Comunicado -

Advertencia de seguridad para calentadores instantáneos de pared

HOLZMINDEN, Alemania, October 5, 2011 /PRNewswire/ --

Modelos afectados de STIEBEL ELTRON, AEG y ZANKER

El grupo empresarial Stiebel Eltron presenta una advertencia de seguridad para una cantidad limitada de calentadores instantáneos de las marcas STIEBEL ELTRON, AEG y ZANKER. Si coinciden distintos factores, especialmente un funcionamiento continuo con influencias extremas del ambiente, como polvo y humedad, en algunos casos excepcionales pueden sobrecalentarse los aparatos mencionados durante el funcionamiento y, en un caso muy extremo, pueden llegar a incendiarse. Se recomienda dejar de utilizar estos aparatos y desconectarlos de la corriente eléctrica.

http://www.newscom.com/cgi-bin/prnh/20111005/484867

        
        Éstos son los únicos modelos que se ven afectados:
        CBS 20 (primeras seis cifras después del n:
        = 074267 - marca STIEBEL ELTRON),
        CBS 20 S (primeras seis cifras después del n:
        = 185274 - marca STIEBEL ELTRON),
        VH 211(n E = 187614 - marca AEG),
        VH 211 CH (n E = 187615 - marca AEG) y
        SH 2002 (n E = 187616 - marca ZANKER).

Los aparatos afectados se pueden identificar mediante los datos de la placa de especificaciones técnicas:

Los aparatos de la marca STIEBEL ELTRON que están afectados son aquellos cuyo número de 4 cifras que se encuentra entre los guiones es inferior a 8570. Para los modelos de las marcas AEG y Zanker es determinante el n F de la placa de especificaciones técnicas. En ambas marcas están afectados todos los aparatos que tienen un n F de 8 cifras. Si el aparato tiene un n F de 9 cifras, sólo estarán afectados aquellos aparatos cuyas cuatro primeras cifras sean inferiores a 1045.

De un total aproximado de 120.000 aparatos afectados, hasta ahora sólo ha llamado la atención un 0,01 %. Sin embargo, Stiebel Eltron, como empresa responsable y orientada a la asistencia, da la máxima prioridad a la seguridad y calidad de los productos, y por ello ha decidido tomar esta medida preventiva.

Al mismo tiempo, Stiebel Eltron ha iniciado una campaña voluntaria de reemplazo: los clientes que envíen un aparato afectado a Stiebel Eltron recibirán gratuitamente un aparato nuevo de características similares.

Clientes, profesionales técnicos especializados y comerciantes encontrarán en la página web http://www.stiebel-eltron.es/informacion_de_seguridad información adicional en lo referente al modo de proceder para tramitar el reemplazo del aparato. Además, ponemos a su disposición la línea telefónica directa gratuita 900103220, donde les atenderemos personalmente.

CONTACTO: Impresión libre de cargos - Se requiere justificante: SalvadorEscoda S. A., +34(93)4462780. STIEBEL ELTRON GmbH & Co. KG, Presse + PR,Dr.-Stiebel-Strae, 37603 Holzminden (Alemania), presse@stiebel-eltron.de