RESEARCH TRIANGLE PARK, Carolina del norte, April 11 /PRNewswire/ --
-- La principal compañía de servicios farmacéuticos a nivel mundial está considerada como la primera en lo referente a satisfacción general
Quintiles Transnational Corp. ha anunciado hoy que en un estudio independiente realizado sobre sitios de investigación médica en Europa Quintiles ha conseguido la primera plaza en satisfacción general. Quintiles también ha ocupado el primer lugar en otros indicadores dentro del compromiso de investigación médica para trabajar con el principal proveedor de servicios farmacéuticos a nivel mundial.
El 84% de los sitios ha indicado que estaban extremadamente satisfechos con sus relaciones con Quintiles.
El estudio ciego, realizado por una tercera parte, ha pedido a más de 300 investigadores médicos de 18 países de Europa que evalúen sus relaciones y experiencias con las Organizaciones de Investigación Médicas (CRO, por sus siglas en inglés). Los investigadores han reclutado pacientes y recopilado datos para las CRO y sus patrocinadores farmacéuticos y biotecnológicos en ensayos para realizar pruebas de fármacos en lo referente a su seguridad y eficacia. Quintiles y otras ocho CRO fueron evaluadas en 15 atributos por medio de los sitios de investigación, incluyendo la satisfacción general, construcción de relaciones y situación de recursos para proyectos, incluyendo el tiempo de la plantilla.
"Es especialmente esperanzador ver los resultados de nuestros esfuerzos para conseguir la construcción de importantes relaciones con los investigadores", indicó Lindy Jones, vicepresidente de operaciones clínicas de Europa occidental y África. "Debido a nuestro duro trabajo, está claro que los sitios están dispuestos a proporcionar más recursos para los proyectos que desarrollan con Quintiles en comparación con otras CRO".
Se solicitó a los sitios clínicos la asignación de un porcentaje de recursos, como el tiempo de reclutamiento de pacientes, que habían invertido en los ensayos clínicos con cada una de las CRO. Quintiles dispuso del 38% de los recursos de los sitios, lo que supone que el competidor más cercano sólo recibió como asignación el 13%, según la encuesta. En lo que respecta a la asignación esperada de recursos en el futuro, el sitio tiene previsto seguir con los recursos adicionales de los proyectos de Quintiles en una proporción de 3:1 frente a otras CRO.
"La asignación de los recursos es una medida importante, ya que nos informa de los sitios que están más dispuestos a disponer de su tiempo y esfuerzos", comentó Jones. "Estos resultados demuestran que los sitios saben que pueden conseguir un mayor retorno de sus inversiones al trabajar con Quintiles".
La evaluación de las relaciones se basó en la pregunta: "¿Qué proveedor trabaja más duro para desarrollar una relación con tu/su sitio?". Quintiles fue el elegido por el 49% de los encuestados. El competidor que más se acercó consiguió sólo un 10% de las respuestas.
Janos Filakovsky, vicepresidente y director administrativo de la región oriental y de Oriente Medio, afirmó: "Nuestros esfuerzos continuados para construir relaciones han llevado finalmente a disponer de una utilización más eficaz del tiempo y los recursos, y eso hace que los clientes estén más felices. El objetivo final es disponer de una viabilidad más precisa y un reclutamiento más rápido y seguro para los ensayos clínicos".
Una compañía de investigación de terceras partes ha entrevistado a 308 investigadores de Europa entre enero y febrero de 2008. Los investigadores evaluaron a estas CRO con las que habían trabajado en los últimos 18 meses. Los encuestados habían mantenido como media 13 años de experiencia en la realización de investigaciones clínicas, y los sitios habían experimentado una media de 11 ensayos en los últimos 18 meses. Si desea consultar las fuentes de datos, visite la página web www.quintiles.com/results.
Acerca de Quintiles
Quintiles Transnational Corp. potencia la próxima generación de sanidad ofreciendo una amplia gama de servicios profesionales en desarrollo farmacológico, asociación financiera y comercialización para las industrias farmacéutica, biotecnológica y sanitaria. Con unos 20.000 empleados y oficinas en más de 50 países, se centra en ofrecer soluciones orientadas al cliente que son el estándar gold de la industria. Para más información, visite la página web de la compañía en www.quintiles.com.
Página web: http://www.quintiles.com
http://www.quintiles.com/results
Dick Jones, relaciones con los medios, +1-919-998-2091, media.info@quintiles.com, o Greg Connors, relaciones con los inversores, +1-919-998-2000, invest@quintiles.com
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