Actualizado 03/10/2008 15:34
- Comunicado -

Froggie abarata los precios de las llamadas internacionales con su nuevo servicio IVR de locutorio

La reducción en los costes y en los tiempos de espera unidos al aumento de la disponibilidad del servicio son las grandes ventajas que presenta

SEVILLA, 3 Oct. (EUROPA PRESS) -

Froggie, empresa sevillana especializada en marketing móvil con más de siete años de experiencia en el mercado internacional, estrena su nuevo servicio IVR de locutorio para llamadas internacionales a través de números 902 desde sólo 4 céntimos el minuto, lo que abarata el alto precio que supone mantener una comunicación con el extranjero. El novedoso sistema se adapta a las actuales necesidades de comunicación de una sociedad cada vez más cosmopolita y a aquellas empresas en las que su factura telefónica está compuesta por llamadas a países extranjeros, lo que supone una fuente de rentabilidad y ahorro.

Los servicios de respuesta de voz interactiva o IVR consisten en una serie de menús de voz grabados que van guiando al usuario a través de las diferentes opciones que se prestan en el servicio pudiendo seleccionar la opción elegida mediante la marcación del teclado de su teléfono.

La reducción en los costes y en los tiempos de espera son las dos grandes ventajas que presenta este novedoso sistema, unidos al aumento de la disponibilidad del servicio, así como la identificación de la identidad del llamante. Pero la virtud por excelencia del IVR es la posibilidad que ofrece a las empresas de personalizarlo para sus campañas de recogida de datos, alertas, campañas de publicidad, sorteos, atención al cliente, reserva o compra de productos, etc. La evolución tecnológica de estos servicios IVR ha desembocado en los sistemas de videollamadas 3G, completamente personalizables para las empresas interesadas, a las que se ofrece bajo marca blanca y con múltiples soluciones de alta rentabilidad.

La empresa sevillana Froggie (www.froggie-mm.com) está especializada en marketing móvil y es pionera en el concepto de "soberanía del consumidor" gracias a sus sistemas CRM para SMS, WAP y videollamadas 3G. Provee servicios integrales de móvil entretenimiento y de móvil marketing a empresas bajo marca blanca, tales como el recién lanzado servicio de alertas de rasca y gana, SMS push, videollamada push, audio push, 3G partyline, la provisión y alojamiento de contenidos para móviles, y su CMS para portales wap tanto editoriales como de contenidos para descarga.

El vertiginoso aumento de su cartera de clientes ha hecho necesaria su expansión geográfica presenciándose cada vez más por toda la geografía nacional y el extranjero a través de la apertura de nuevas sucursales, como es la recién estrenada oficina de Madrid. Tras siete años de vida, Froggie es actualmente una de las empresas más sólidas y mejor posicionadas en el mercado del marketing móvil y entretenimiento digital, reconocida entre los primeros del mercado en soluciones móviles, marketing directo y herramientas de marketing viral. Ha conseguido situarse en el podio de los números uno de la publicidad interactiva gracias a su carácter innovador, emprendedor y pionero, además de su experiencia y visión estratégica.

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