MADRID, 7 Oct. (EUROPA PRESS) -
La Asociación General de Consumidores (Asgeco) Confederación ha denunciado a los portales inmobiliarios globaliza.com e idealista.com por considerar que incurren en prácticas desleales derivadas de publicidad engañosa, ha informado en un comunicado.
Según la organización, ambos portales ofrecen publicar anuncios inmobiliarios supuestamente gratuitos desde su portada, pero el usuario es informado posteriormente de que, para empezar a publicar, debe "validar su teléfono" a través del envío de un SMS Premium o una llamada a un 902, cuando antes se le había asegurado la gratuidad del servicio.
Asgeco Confederación considera que estos portales emiten informaciones falsas a los usuarios, puesto que ofrecen publicar anuncios "gratis" cuando en realidad tienen un coste adicional.
Según concreta, el portal idealista.com ofrece publicar un anuncio "gratuitamente" de forma reiterada hasta que, inmediatamente antes de comenzar el registro en el sitio, informa al usuario de que necesitará tener a mano su teléfono para empezar a publicar su anuncio, también a un coste de servicio Premium SMS.
"Desde la Asociación General de Consumidores hemos tratado de ponernos en contacto con estos dos portales, sin recibir ninguna respuesta positiva a nuestras peticiones", añade.
"Consideramos estas prácticas lesivas para los intereses de los usuarios y, por ello, hemos puesto en conocimiento de la administración competente esta información, esperando que se tomen las medidas oportunas para paliar la situación de desprotección en la que se encuentran los usuarios", sentencia.