MADRID, 6 May. (EUROPA PRESS) -
Factorenergia, compañía eléctrica hasta ahora especializada en empresas, ha dado el salto al mercado doméstico de electricidad gracias al nuevo marco regulatorio que permite a los particulares elegir su suministrador de electricidad, según anunció la empresa en un comunicado.
De este modo, la primera compañía eléctrica nacida en el mercado liberalizado se convierte en una "eléctrica integral" y se define como "una alternativa real y eficiente frente a las eléctricas tradicionales".
Según ha informado la eléctrica, su objetivo es "ofrecer un servicio de calidad y precios altamente competitivos a los clientes, además de defender los intereses de los mismos frente a los grandes operadores".
Asimismo, espera "alcanzar el millón de clientes particulares en tres años". Actualmente, la compañía suministra electricidad a más de 40.000 empresas y su facturación en 2013 ascendió hasta los 426 millones de euros.
"Llegamos al mercado doméstico con una experiencia de 15 años en el sector ofreciendo un servicio eficiente y transparente a las empresas, hecho que nos ha permitido crecer hasta situarnos en una posición idónea para trasladar la calidad de nuestro servicio a los clientes particulares", explica el director general de Factorenergia, Emilio Rousaud.
Según Rousaud, la empresa lleva detectando "desde hace años el hastío del consumidor particular con respecto a las actitudes abusivas de las principales eléctricas", y Factorenergía "será la respuesta estos clientes que demandan una eléctrica que ofrezca una información clara y un servicio cercano".
