MADRID, 29 Oct. (EUROPA PRESS) -
Banco Sabadell es la entidad de todo el sistema financiero español que menos reclamaciones recibió durante el ejercicio 2009 en relación a su volumen de negocio, con una ratio de quejas recibidas sobre el total de activos gestionados inferior al 2%, ha informado la entidad.
La entidad es, además, la que lleva a cabo un mayor número de rectificaciones cuando el servicio de reclamaciones del Banco de España resuelve a favor de los reclamantes. En 2009, el banco catalán rectificó en un 90% de los casos a favor de estos últimos.
El banco destaca que estos datos evidencian que, incluso en entornos económicos negativos, en los que las reclamaciones a las entidades tienden a incrementarse, Banco Sabadell ha sabido mantener inalterable su política de buen servicio y excelente calidad en sus servicios financieros a clientes.