MADRID, 7 Feb. (EUROPA PRESS) -
Unísono Soluciones ha abierto su quinto centro, situado en Arroyo de la Vega (Alcobendas, Madrid), que dispone de más de 150 puestos operativos equipados con la última tecnología, informó hoy la compañía.
El nuevo centro se une a los tres que tiene Unísono en Madrid y al recientemente inaugurado en Gijón y eleva a 1.700 los puestos operativos con que cuenta la compañía para ofrecer sus servicios de 'contact center'.
Los 150 puestos operativos del centro están equipados con centralita Avaya y las últimas herramientas tecnológicas, como los servicios avanzados de CRM de Presence Technology para emisión de llamadas, que incorporan marcación predictiva y grabación digital.
Unísono cuenta con 3.000 trabajadores repartidos entre sus cinco centros. Entre sus clientes se encuentran entidades y empresas como SCH, Vodafone, Uni2, ING Direct, Hidrocantábrico, Auna y Cepsa, entre otros.