HUESCA, 15 Ene. (EUROPA PRESS) -
Las 14 oficinas de Correos de Huesca recibieron más de 600.000 de visitas en 2019, lo que supone un incremento del 15,22% respecto a 2018.
El 60,70% de las visitas recibidas corresponde a clientes que acudieron a las oficinas postales para realizar envíos o adquirir otros productos o servicios. El 39,40% son de clientes que se dirigen a las oficinas para recoger sus envíos, muchos de ellos porque las eligen como el punto de entrega de sus compras online, por su buena ubicación y amplitud horaria.
Estas cifras indican el creciente potencial de la red de oficinas postales como canal de venta, gracias a su gran capilaridad y total cobertura territorial, según ha informado Correos en una nota de prensa.
En cuanto al tiempo de atención a los clientes, más del 71% de los clientes fue atendido en menos de 5 minutos, siendo el 88% de los clientes atendidos en menos de 10 minutos.
Correos sigue diversificando su oferta en las oficinas postales, más allá de los servicios de admisión y entrega, con la incorporación de nuevos productos y servicios cuya demanda sigue creciendo.
Así, las oficinas postales además de remitir todo tipo de envíos con plazos y modalidades de entrega diferentes, disponen del servicio de emisión de giros nacionales e internacionales para las remesas de dinero. Cuentan también con la comercialización de la Tarjeta Correos Prepago Mastercard como procedimiento de pago y para dispensar efectivo en oficinas y cajeros, no vinculada a ninguna cuenta bancaria.
Asimismo, gracias a los acuerdos alcanzados con entidades como Banco Mediolanum, Evo Bank y Triodos Bank en las oficinas se puede
realizar operativa bancaria basica como ingresos, cheques y abonos.
Correos ofrece cada vez más servicios que ponen en contacto a la
Administración con el ciudadano, destaca la Oficina de Registro Virtual de Entidades (ORVE) actuando como registro de entrada para los documentos dirigidos a todas las entidades integradas en ORVE (Comunidades Autónomas, más de 1.100 entidades locales, universidades y Administración General del Estado). Cualquier persona que desee dirigir un escrito oficial a estas instituciones puede hacerlo desde una oficina de Correos.
OTROS SERVICIOS
En las oficinas postales se pueden pagar impuestos, recibos de cualquier suministro, sanciones de tráfico, recargar móviles o comprar entradas. Desde mediados del pasado mes de octubre, se pueden
adquirir billetes de tren AVE, larga y media distancia debido al acuerdo firmado con RENFE.
Correos también ha firmado un convenio de colaboración con Endesa por el que en las oficinas postales se comercializan la oferta de
servicios de luz y gas de la compañía energética.
Y, gracias al acuerdo alcanzado con O2, dependiente de Telefónica, los clientes interesados podrán contratar en las oficinas postales servicios de teléfono en su modalidad de línea móvil y fibra.
