La Junta prevé 380 actuaciones inspectoras para vigilar la publicidad comercial en Andalucía

SEVILLA 11 Sep. (EUROPA PRESS) -

Los Servicios Provinciales de Consumo de la Consejería de Presidencia, Sanidad y Emergencias de la Junta de Andalucía han iniciado en el mes de julio una campaña --de ámbito autonómico para vigilar la publicidad comercial en la comunidad-- que se mantendrá hasta final de año. En este tiempo, la previsión es realizar 380 actuaciones inspectoras con el objetivo de mejorar la calidad de la información ofrecida a la ciudadanía, así como las condiciones de las ofertas de bienes y servicios.

Según ha informado la Junta de Andalucía en una nota, las acciones de esta campaña se dirigen tanto a empresas cuya publicidad se centre en el ámbito local o provincial, así como a aquellas cuya actividad publicitaria tenga carácter nacional, regional o multiprovincial.

Concretamente, las actuaciones abarcan cualquier medio utilizado para difundir comunicaciones comerciales, incluidos folletos publicitarios, prensa, radio, televisión, cartelería en establecimientos, Internet y redes sociales, cuando estos canales actúen únicamente como elementos de difusión publicitaria y no permitan efectuar la compra del producto o servicio, pues, en caso de permitir la compra, se analizaría en el marco de la campaña de inspección de contratación a distancia a través de páginas webs, que también se está realizando.

En este sentido, resalta la especial atención que se presta a las prácticas comerciales desleales. Entre ellas se encuentran la difusión de información falsa o susceptible de inducir a error, la omisión u ocultación de aquella información necesaria para que el destinatario pueda adoptar una decisión informada, así como aquellas prácticas que, mediante acoso, coacción o influencia indebida, puedan limitar de manera significativa la libertad de elección de los consumidores o usuarios.

Asimismo, se consideran desleales aquellas actuaciones que puedan generar confusión, incluida la asociación con otras marcas o nombres comerciales. La campaña también contempla la comprobación de que los establecimientos tengan existencias suficientes de los productos ofertados, y de que lo ofertado se corresponda con lo expuesto en anaqueles o estanterías. Se prestará especial atención a la utilización de expresiones como "oferta válida salvo fin de existencia", "existencias limitadas" o similares.

Asimismo, en los establecimientos que ofrezcan créditos al consumo se revisarán, entre otros aspectos, las condiciones de la financiación, con especial atención a la información facilitada sobre el tipo de interés, la duración del crédito y su importe total.

En el ámbito de las redes sociales se comprueba que cuando se promociona un bien o un servicio, se identifica de forma clara que se trata de un contenido publicitario. Así, durante la campaña de inspección de 2025 se realizaron 246 actuaciones en 242 establecimientos, que dieron lugar a 244 expedientes. De ellos, 45 fueron calificados como positivos, lo que representa el 18,44% del total.

Por último, entre las principales irregularidades detectadas destacan la inclusión de expresiones como "oferta válida salvo fin de existencias" o "existencias limitadas", la incorrecta indicación del precio por unidad de medida, la falta de existencias de los productos ofertados, la información incorrecta sobre los precios, o que, en redes sociales, se promociona un bien o servicio sin especificar de forma clara que se trata de un contenido publicitario.