El SEIB112 asiste a las primeras Jornadas de Tendencias en Servicios 112 de Emergencias

PALMA DE MALLORCA 18 Feb. (EUROPA PRESS) -

El director del Servicio de Emergencias 112 de Baleares, Francisco Bosch, y el Jefe del departamento TIC, Job Torres, han asistido a las primeras Jornadas de Tendencias en Servicios 112 de Emergencias, organizadas por Telefónica en Segovia. A lo largo de dos días, los responsables operativos y técnicos de los centros de Emergencias 112 de todas las Comunidades han podido compartir las últimas tendencias tecnológicas del sector.

Entre otras, ha destacado la intervención 'Integración de agencias en el SEIB112: el reto tecnológico', presentada por Torres. El SEIB112 ha apostado por un modelo de integración telemática frente a la integración física, lo cual implica un alto grado de integración de plataformas tecnológicas de gestión de emergencias.

Durante la presentación, Torres ha expuesto las distintas soluciones implementadas al SEIB112 para la integración de los organismos por vía telemática, tanto de las agencias con central 24 horas, como las pequeñas o medias sin servicio las 24 horas. Se trata de proyectos complejos tecnológicamente que requieren mucha dedicación e implicación, siempre con la finalidad de dar un servicio de más calidad al ciudadano.

Francisco Bosch y Job Torres también han podido visitar la sede del 112 de la Comunidad de Madrid, centro modelo de integración de agencias. La visita ha sido guiada por el Director del 112 de Madrid, Alejandro Martínez y la jefa de Operaciones, Guadalupe García.