Vidal celebra que la ley de protección de usuarios vulnerables incorpore medidas "para humanizar el trato de la banca"

PALMA, 16 Feb. (EUROPA PRESS) -

El senador de designación autonómica por Baleares, Vicen Vidal, de MÉS per Mallorca, ha celebrado que gracias a su labor y a la del senador de Compromís Carles Mulet, con quien comparte grupo en el Senado, la ley de protección de consumidores y usuarios vulnerables incorpore "medidas para humanizar la relación de bancos y cajas con los consumidores, especialmente los pertenecientes a la Tercera Edad".

En una nota de prensa, Vidal ha hecho referencia este miércoles a "un reconocimiento explícito, en su preámbulo, que deja claro que hablar lenguas minorizadas, como el catalán, es un aspecto que hace más vulnerable y necesario de protección al consumidor".

Vidal ha destacado especialmente las medidas que "facilitarán la vida de las personas mayores con dificultades tecnológicas en el ámbito financiero" y ha explicado que "se garantizará que los cajeros automáticos no desaparezcan, la dotación de más personal para atender a personas con menos capacidades digitales, el uso de tecnologías sencillas y una mayor seguridad frente a las estafas 'online' y los engaños, así como garantizar un servicio inclusivo en el mundo rural y en los pueblos pequeños".

Con todo, el ecosoberanista ha recordado que las mejoras son fruto de la colaboración y de la vehiculación de demandas del Comité Español de Representantes de Personas con Discapacidad (Cermi), de FACUA y de la Plataforma per la Llengua en Baleares.