MADRID, 14 Mar. (EUROPA PRESS) -
El centro municipal de información turística de la plaza Mayor de Madrid ha recibido este lunes un certificado de calidad de la Asociación Española de Normalización y Certificación (AENOR) por su nivel de accesibilidad para personas con algún tipo de discapacidad.
El director adjunto de AENOR, Avelino Brito, ha hecho entrega del certificado al delegado de Economía, Empleo y Participación Ciudadana, Miguel Ángel Villanueva.
El título acredita el "compromiso social del Patronato de Turismo con la igualdad de derechos y oportunidades para todas las personas y confirma que las instalaciones y servicios prestados en el centro de turismo cumplen la norma UNE 170001-2:2007, que garantiza que cualquier visitante pueda acceder al centro y recibir los servicios que en él se prestan".
Y es que en las instalaciones de plaza Mayor se ha instalado un plano en altorrelieve con indicadores de situación en español, inglés y braille de los servicios se han colocado bandas de encaminamiento pododáctil para las personas con discapacidad visual, se han dispuesto carteles indicadores de los servicios con grandes caracteres, contraste cromático y en braille; y se ha establecido un punto de atención presencial en lengua de signos española durante todo el horario de apertura.
Además, los accesos y los mostradores están adaptados, hay una iluminación especial, también un bucle magnético para la eliminación de ruidos ambientales dirigido a personas con resto auditivo y se usa mobiliario de apoyo isquiático para personas con movilidad reducida. Asimismo, el personal recibe formación adecuada para atender a este colectivo.
Por otra parte, el Patronato es "pionero", según Villanueva, en la organización de visitas turísticas adaptadas desde 2004, y tan solo el año pasado más de 2.000 personas participaron en las 115 ediciones.
Estas visitas gratuitas son accesibles a personas con discapacidad visual, auditiva, física o intelectual, y las temáticas más novedosas de este año son 'Museo Naval' y 'Ayer y Hoy de la plaza Mayor (de enero a marzo), 'Semana Santa en Madrid', 'Barrio de Salamanca' y 'Museo Nacional de Ciencia y Tecnología' (de abril a junio), 'Los secretos de El Retiro' y 'Madrid imprescindible', especial para los peregrinos de la JMJ (julio y agosto), y 'Museo del Ferrocarril', 'Museo de la Ciudad' y 'Navidad en Madrid' (de septiembre a diciembre).
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