MADRID, 5 Jul. (EUROPA PRESS) -
La Confederación Española de Talleres (Cetraa) ha alertado de la proliferación de buscadores fraudulentos de talleres 'online' que no cumplen con los servicios ofrecidos a los centros de reparación, según informó la organización en un comunicado.
Cetraa señaló que ha recibido varias denuncias en relación con plataformas digitales que contactan con un taller al que le aseguran que derivarán varios clientes al mes por el abono de una cuota anual y que, tras ejecutar dicho abono, no cumplen con lo prometido.
La organización indicó que dichas plataformas web cuentan con un diseño profesional que genera confianza al usuario y recordó el caso de un taller que pagó 250 euros por dicho servicio y que a la hora de reclamar las garantías del contrato no recibía respuesta a sus llamadas o mails, con números de teléfono inexistentes o formularios de contacto sin devolver.
No obstante, Cetraa resaltó que existen entidades especializadas en este tipo de ofertas que cumplen con sus ofertas "diligentemente" y, en caso contrario, instó a los talleres a notificar cualquier incidencia para tomar las medidas adecuadas.
Con el fin de evitar estos fraudes, la Confederación recomienda a los talleres que verifiquen que dicha web está operativa y que proporciona los resultados que promete, así como que comprueben los datos legales de la misma y que consulten a las asociaciones provinciales correspondientes.
"Ante cualquier duda es imprescindible contactar con la patronal, ya que este tipo de empresas actúan en detrimento del colectivo. Es fundamental erradicar estas actuaciones por parte de compañías que no cumplen con la legalidad vigente y engañan a nuestros profesionales", explicó la presidente de la organización, María del Carmen Antúnez.
