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MADRID, 26 Ago. (Portaltic) -
Algunos usuarios del Galaxy Note 5 se han quejado de que al introducir o sacar el S-Pen en el compartimento para su almacenamiento, este puede llegar a romperse, para lo que Samsung ha recomendado "seguir las instrucciones".
"Recomendamos encarecidamente a los usuarios de nuestros Galaxy Note 5 que sigan las instrucciones de la guía de usuario para asegurarse de que no experimentan un escenario tan inesperado por insertar el S-Pen del revés", ha explicado la compañía en un comunicado, como ha recogido BBC.
El bolígrafo inteligente del dispositivo de Samsung parece tener un orden a la hora de guardarlo en su compartimento. Si se introduce al revés, lo más probable es que el usuario tenga que hacer fuerza para sacarlo, lo que puede ocasionar daños, como que el S-Pen deje de funcionar o se estropee el mecanismo, justo de lo que se han quejado los usuarios en sitios como Reddit o portales como Android Police. Un problema que ya se conoce como "pengate".
El S-Pen de Samsung tiene una terminación en punta, a ejemplo de los bolígrafos tradicionales, y esta debe ser introducida primero, de tal forma que el puntero quede dentro y la parte inferior del stylus, fuera. Esto es así proque el interior del compartimento se adapta al diseño de bolígrafo inteligente.
