Apple, contra las cuerdas por su ‘Asistente de WiFi’

Europa Press PortalTIC
Actualizado: lunes, 26 octubre 2015 11:58

   MADRID, 26 Oct. (Portaltic) -

   Apple se enfrenta a una demanda colectiva de 5 millones de dólares por el uso que hacen sus dispositivos de la funcionalidad ‘WiFi Assist’ o ‘Asistente de WiFi’, que utiliza los datos móviles cuando la conectividad WiFi es débil.

   Hace unas semanas, Portaltic os mostraba cómo se puede desactivar esta función y evitar así sorpresas en la factura. Y es que el ‘Asistente de WiFi’ viene activado de forma predeterminada en los dispositivos con iOS 9 y muchos usuarios ni siquiera conocen su existencia.

   Lo que hace el ‘Asistente de WiFi’ es utilizar datos móviles para fortalecer la señal WiFi cuando esta es débil. Resultado: puedes consumir tus datos muy rápido y sin darte cuenta, creyendo que, en todo momento, estás utilizando una red WiFi.

   Ahora, una pareja de usuarios de California ha decidido llevar a Apple a los tribunales por las elevadas facturas que le han llegado por la utilización -inconsciente- de esta función, según informa AppleInsider.

   Consideran que Apple les debe reembolsar el dinero que han perdido por hacer uso del asistente sin tener conocimiento de ello, dado que esta función está activada de forma predeterminada en los dispositivos iOS 9. El total de los daños potenciales superaría los 5 millones de dólares, y por esa cantidad han presentado una demanda colectiva.

   Tras las quejas iniciales sobre su asistente, Apple actualizó su sitio web para informar a los usuarios de que si esta funcionalidad está activada “podría hacerse uso de los datos móviles”, aunque, en todo caso, “sería solo un pequeño porcentaje de lo usado”. Los demantantes aseguran que no es suficiente y que la aclaración llega demasiado tarde.

   Aunque no constan quejas entre los usuarios con dispositivos que ejecutan Android, debéis saber que Apple no es la única compañía que cuenta con esta función. También incluyen un asistente de este tipo los teléfonos de Samsung, HTC y LG.

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