MADRID, 2 Jun. (Portaltic/EP) -
Sony ha informado de que el servicio Playstation Store está registrando fallos "debido a la carga excesiva de tráfico". La compañía está trabajando para solucionar estas cuestiones y asegura que es "un proceso un poco lento", aunque esperan que a lo largo del día se mejore la velocidad y el rendimiento del sistema.
Después de más de un mes sin actividad, Playstation Store ha vuelto a estar a disposición de los usuarios. Sony cerro este y otros servicios en abril después de registrar serios problemas de seguridad que se saldaron con el robo de datos de parte de los usuarios. El regreso del servicio ha sido muy esperado y los usuarios están utilizándolo de forma masiva. Esta afluencia ha hecho que Playstation Store esté saturado en su regreso.
Sony ha informado a través de su página de Comunidad Playstation que su Store está registrando problemas y que muchos usuarios están sufriendo problemas en el acceso. La compañía asegura que parte de los usuarios han denunciado mensajes del tipo: "Error 80710D36. Se ha agotado el tiempo de conexión al servidor". Sony ha confirmado que este tipo de problemas se están produciendo y que se deben al volumen de tráfico.
La compañía ha explicado que "la carga excesiva de tráfico" provoca estos problemas y que trabajan para solucionarlos. Sony ha comentado que "es un proceso un poco lento" pero que esperan que se solucione rápido y que "las mejoras de velocidad se sucedan a medida que avanza el día".
Otros usuarios también han denunciado un error al intentar acceder a sus listas de descargas. La empresa nipona también ha admitido esta posibilidad y ha querido tranquilizar a los usuarios prometiendo que trabajan también en ese problema.
Enlaces relacionados:
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