Las familias numerosas se muestran "decepcionadas" con Renfe por el retraso de la aplicación de los descuentos en su web

Actualizado: domingo, 25 abril 2010 16:44

MADRID, 25 Abr. (EUROPA PRESS) -

La presidenta de la Federación Española de Familias Numerosas, Eva Holgado, se mostró hoy "decepcionada" y "sorprendida" al no encontrar disponible todavía la aplicación del descuento por familia numerosa en los billetes 'on-line' de Renfe dos semanas después de la fecha que la compañía ferroviaria les había comunicado para su puesta en funcionamiento.

En declaraciones a Europa Press, Holgado explicó que Renfe "puede estar haciendo todo lo que está en sus manos, pero parece ser que no es suficiente" y advirtió de que están recibiendo "muchas quejas de las familias", después del esfuerzo que la federación realizó para comunicar a las asociaciones esta "importante noticia" que aún esperan.

Por su parte, fuentes de la compañía ferroviaria indicaron a Europa Press que hay un "problema en la aplicación informática", aunque no precisaron la fecha en la que ésta estará en funcionamiento.