Publicado 01/07/2020 11:03:03 +02:00CET

Minsait presenta una solución para aumentar la fidelización de clientes turísticos tras el Covid-19

Una turista realiza una fotografía con su teléfono móvil a la Casa Batlló de Barcelona
Una turista realiza una fotografía con su teléfono móvil a la Casa Batlló de Barcelona - AYUNTAMIENTO DE BARCELONA

MADRID, 1 Jul. (EUROPA PRESS) -

Minsait, una compañía de Indra, ha presentado su solución 'Promo Codes' diseñada especialmente para incrementar las ventas en el sector turístico y aumentar la fidelización y satisfacción de los clientes tras la vuelta a la actividad tras el Covid-19.

'Promo Codes' es un módulo transversal a todas las empresas turísticas a través del cual se generan códigos promocionales con características propias del canje, como fechas de vigencia o tipología de servicios. Una especie de descuento flexible que se puede usar como deducción o aplicando un vale como crédito por cancelación.

De esta forma, la solución ayuda a retomar la actividad de las empresas y a defender los ingresos en caso de posibles reticencias finales de los consumidores o cancelaciones por el miedo a viajar, ya que ofrece una alternativa de canje que se adapta a las necesidades de estos, a la vez que garantiza la inversión prevista por parte de la aerolínea o establecimiento.

Esta herramienta en modo 'cloud,' está especialmente diseñada para atraer clientes nuevos, incrementar las ventas, aumentar la fidelización y mejorar la satisfacción de los clientes ya que fomenta la recomendación de alojamientos y destinos y crea descuentos personalizados para los viajeros finales.

En lo que respecta a las propias industrias turísticas, tanto transportes, como alojamientos y otros servicios de restauración, 'Promo Codes' potencia las ventas en canales concretos y posibilita la medición de resultados por campaña, código promocional o usuario.

Con el sistema, además, se pueden definir promociones por fechas de venta y estancia, así como días concretos de la semana; promover reservas a varios tipos de viajeros (parejas, familias); y compartir códigos promocionales un número definido de veces.

Contador

Para leer más