Consum imposa a Airbnb el bloqueig de quasi 66.000 anuncis il·legals de pisos turístics, alguns a la Comunitat

   MADRID, 19 May. (EUROPA PRESS) -

   El Ministeri de Drets Socials, Consum i Agenda 2030 ha imposat a la companyia Airbnb el bloqueig de quasi 66.000 anuncis il·legals d'habitatges turístics allotjats en la seua plataforma, alguns de llolos en la Comunitat Vlaneciana, segons ha informat este dilluns el Departament que dirigix Pablo Bustinduy en un comunicat.

   A través de la Direcció general de Consum, el Ministeri ha instat a la filial a Irlanda d'aquesta multinacional a eliminar un total de 65.935 anuncis en considerar-los il·lícits per contravenir la normativa sobre la publicitat d'este tipus d'allotjaments turístics.

   En concret, considera que es vulnera la normativa de les diferents comunitats autònomes on Consum ha detectat estos anuncis. En tots els casos, a més, es tracta d'habitatges complets d'ús turístic, sense que apareguen anuncis d'habitacions individuals.

   En els últims mesos, el Ministeri ha remès a Airbnb fins a tres resolucions en les quals es van notificar aquest més de 65.000 anuncis il·legals d'habitatges turístics que es van detectar en la seua plataforma, resolucions en les quals s'instava a esta empresa a bloquejar aquesta publicitat.

   Airbnb va recórrer esta acció davant dels tribunals per a evitar el bloqueig i ara el Tribunal Superior de Justícia de Madrid (TSJM) s'ha pronunciat sobre la primera resolució emetent una interlocutòria en el qual avala les actuacions de Consum.

   En resposta a l'imposat pel Ministeri en la seua primera resolució, el TSJM insta a Airbnb a retirar 5.800 anuncis de pisos turístics de manera immediata.

PER QUÈ SÓN IL·LEGALS ELS ANUNCIS D'AIRBNB?

   Des de la Direcció general de Consum s'argumenten tres raons per a justificar la il·legalitat dels 65.935 anuncis de pisos turístics que s'han detectat en Airbnb i que estarien incomplint diferents normatives.

   En primer lloc, els anuncis no inclouen el nombre de llicència o registre, alguna cosa obligatori en diverses normatives autonòmiques, la qual cosa suposa la infracció més comuna en la publicitat que ha sigut analitzada.

   Així mateix, els anuncis no indiquen la naturalesa jurídica dels arrendadors, de manera que es desconeix si els arrendadors són professionals o particulars, una qüestió que resulta fonamental per a saber si qui contracta està protegit com a consumidor o no.

   En tercer lloc, els anuncis incorporen nombres de llicència que no corresponen als expedits per les autoritats, pràctica que "pot induir a error o a engany" als consumidors.

   Els anuncis sobre els quals s'ha pronunciat el TSJM en la interlocutòria afecten a la publicitat d'habitatges turístics que es troben en les comunitats d'Andalusia, Madrid, Catalunya, Comunitat Valenciana, Balears i País Basc.

   Sobre la base d'esta qüestió, el ministre Bustinduy ha manifestat públicament el seu objectiu de col·laborar amb les administracions públiques competents "per a acabar amb el descontrol i la il·legalitat generalitzada d'allotjaments turístics", així com per a afavorir l'accés a l'habitatge i blindar els drets dels consumidors.

   Per esta raó, Consum està treballant en diverses actuacions complementàries a les quals puguen desenvolupar altres autoritats, explica el Ministeri, que ha assenyalat que està "redoblant el seu compromís amb esta causa" aportant la informació que està recopilant la Unitat d'Anàlisi de Consum i oferint assistència tècnica a altres administracions perquè actuen en esta línia i posen fi "als milers d'anuncis il·lícits detectats".

   En este context, la Direcció general de Consum va obrir un expedient sancionador al desembre del 2024 a una plataforma de lloguer d'habitatge turístic per un potencial incompliment de la normativa de Consum sobre la publicitat del nombre de llicència.

   Així mateix, al febrer del 2025 va obrir expedients sancionadors a grans gestores de pisos turístics per no indicar correctament la naturalesa jurídica de l'arrendador.

   Estosexpedients sancionadors segueixen el seu curs amb independència de les mesures ara anunciades. A més, el passat 27 de març es va obrir també un expedient sancionador a una gran immobiliària per pràctiques abusives contra inquilins.