Valderrama admet alguna "incidència puntual" en l'112, però de "poca rellevància" i es resolen "immediatament"

   VALÈNCIA, 9 May. (EUROPA PRESS) -

   El conseller d'Emergències i Interior, Juan Carlos Valderrama, ha admès l'existència d'"algunes incidències puntuals mínimes" en el telèfon d'emergències 112 de la Comunitat Valenciana, però ha recalcat que en "cap cas afecten a l'operació" del servici i que el personal tècnic "està abordant i donant solució de manera immediata" a estes situacions.

   A més, ha assegurat que és "absolutament fals" que les incidències a conseqüència de la dana del 29 d'octubre "persistisquen sis mesos després" i ha indicat que els problemes "més importants, com són els de la afonia i els posicionaments, res tenen a veure amb la gestió de l'112 i han estat ocasionats i generats per problemes externs de les xarxes de telecomunicacions".

   D'esta manera ho ha manifestat el conseller, en un comunicat, després que treballadors del telèfon d'emergències 112 hagen denunciat "deficiències" en el programa que atén les telefonades, el sistema CoordCom, que van començar "dos setmanes abans" de la dana, després d'una actualització del mateix, i hagen advertit que, a dia de hui, "continuen sense solucionar-se" mentre "apareixen cada vegada noves", una situació de la qual, segons asseguren, "els responsables tenen coneixement".

   El titular d'Emergències i Interior ha especificat que el passat 21 d'octubre --una setmana abans de la dana-- es va escometre "una actualització del programari en l'112 que, dins de la normalitat, va generar alguna incidència puntual en el sistema d'informació geogràfica (GIS) i en el xat", però ha precisat que estes incidències "es van ser resolent".

   Concretament, ha detallat que la incidència de l'actualització en el xat "va afectar a l'espai d'escriptura, per la qual cosa no es visualitzen els últims caràcters de la línia, encara que sí s'envia correctament". D'altra banda, i durant la dana, ha indicat que es van produir "problemes de fonía ocasionats exclusivament per problemes externs de les xarxes de comunicacions".

"PROBLEMES PUNTUALS EN ALGUNS MOMENTS"

   Respecte als posicionaments de les trucades, el conseller ha assegurat que durant l'episodi d'inundacions del passat octubre es van registrar "problemes puntuals en alguns moments amb determinades cridades que no van presentar posicionament AML (avançat), però sí posicionament bàsic (basat en antenes)".

   Mentre, durant l'apagada elèctrica del passat 28 d'abril "van deixar també de visualitzar-se les posicions AML, però en esta ocasió a causa que, en algun punt de la infraestructura del Ministeri, va haver-hi un tall que va impedir que es manaren les posicions a totes les comunitats autònomes".

   En este punt, Valderrama ha instat a la ministra de Ciència, Innovació i Universitats, Diana Morant, a "dedicar-se a garantir el correcte funcionament de les telecomunicacions per a facilitar el treball de serveis bàsics com l'112".

SE SOLUCIONEN DE FORMA "IMMEDIATA"

   Paral·lelament, el conseller ha assenyalat que, a dia de hui, en l'112 "s'està escometent, per obligació de la Unió Europea, la migració de les comunicacions a la xarxa IP". Esta migració, ha admès, "està generant algunes incidències puntuals mínimes", però ha recalcat que "en cap cas afecten a l'operació" i que el personal tècnic "està abordant i donant solució de manera immediata".

   Juan Carlos Valderrama ha assegurat que les incidències que es produïxen en l'actualitat tenen "una afectació en l'operació mínima", estan "relacionades amb un procés de migració obligat a la xarxa IP" i són de "poca rellevància" i "immediatament abordades i resoltes pel personal tècnic" de l'112.

   ACUSA A l'ESQUERRA DE "GENERAR INTRANQUIL·LITAT"

   En este context, i davant de les crítiques del PSPV i Compromís després de la denúncia dels treballadors de l'112, el conseller d'Emergències i Interior ha acusat tant a "les delegades de Pedro Sánchez a la Comunitat Valenciana, Diana Morant i Pilar Bernabé", com a la coalició de generar "intranquil·litat en la població tirant pel sòl el treball d'un dels millors servicis 112 d'Espanya", alguna cosa, al seu juí, "indigne i irresponsable".

   Valderrama ha defensat que el servici de l'112 "funciona perfectament, està plenament operatiu i és dels més robusts d'Espanya". "El compromís amb l'atenció a les emergències no es pot qüestionar amb desinformació. És una autèntica irresponsabilitat, preocupant i indigne cercar rèdit polític amb això", ha afegit.

   Davant d'esta situació, ha garantit que no va a "consentir que es denigre el treball de tots els professionals" del Centre de Coordinació d'Emergències (CCE) de la Generalitat i del propi 112 per "intentar traure algun tipus de rèdit polític". I ha apostat per fer "una defensa fèrria" d'estos servicis.

   Finalment, ha retret particularment a la ministra Diana Morant que "tire per terra el treball dels serveis d'emergència en lloc de preocupar-se que no hagen més apagades elèctriques". "Resulta lamentable que una persona amb formació en telecomunicacions desconega el funcionament d'un sistema com el de l'112", ha considerat.