MÁLAGA 29 Mar. (EUROPA PRESS) -
El servicio de Emergencias 112 Andalucía ha atendido un total de 321 incidencias en la provincia de Málaga durante el Jueves Santo y la Madrugá --hasta las 10.00 horas del Viernes Santo--. Las asistencias sanitarias --149-- y los avisos relacionados con seguridad ciudadana --69-- e incidencias de tráfico --21-- y accidentes --15-- han sido las tipologías más requeridas, según ha informado el teléfono 112, dependiente de la Consejería de Justicia e Interior de la Junta.
La capital malagueña ha atendido un total de 107 incidentes y se ha situado entre las tres ciudades con mayor atención, junto a Sevilla y Córdoba con 454 y 87 avisos coordinados, respectivamente; seguidas a cierta distancia de Granada --68--, Almería --30--, Jaén --26--, Huelva --24-- y Cádiz --15--.
La gestión de estas incidencias en la provincia de Málaga ha significado el 16,6 por ciento del total de la actividad del teléfono único de emergencias en Andalucía, donde se han gestionado hasta 1.923 avisos.
Los especialistas de 112 han gestionado la coordinación de hasta 238 incidencias durante la jornada del Jueves Santo; mientras que en la Madrugá han sido 83. Las horas más activas se han concentrado entre las 19.00 y las 22.00 horas por un lado y de las 23.00 a la 01.00 de la madrugada, por otro.
El 112 Andalucía atiende, además de en español, llamadas en las principales lenguas de la Unión Europea: inglés, francés y alemán, así como en árabe. Esta atención multilingüe ha significado un total de 81 avisos, siendo Málaga la provincia que ha concentrado cinco de cada 10 llamadas atendidas en lengua extranjera, mientras que el árabe --40-- y el inglés --36-- han sido los idiomas más requeridos.
El teléfono 112 es el único servicio integral de emergencias de Andalucía que atiende, las 24 horas del día, los 365 días del año, los avisos de urgencia y emergencia de la ciudadanía en materia sanitaria, extinción de incendios y salvamento, seguridad ciudadana y protección.
Desde cualquier punto de la Comunidad Autónoma y con un teléfono móvil, fijo o cabina se puede acceder a este servicio a través del número 112, donde la llamada es inmediatamente atendida por los especialistas de gestión de emergencias que activarán a los organismos que deban intervenir para prestar al ciudadano toda la ayuda que necesite. El servicio 112 lleva de una década prestando servicio y su calidad está certificada desde el año 2008 por una entidad independiente (AENOR).